Замечательный отель, находиться в центре, а в самом отеле тихо, все в шаговой доступности, еда хорошая, на любой вкус, одно но, на первом этаже сыро. Мы были с детками и нам и им очень понравилось, от моря не далеко.
… Еще ▾
Замечательный отель, находиться в центре, а в самом отеле тихо, все в шаговой доступности, еда хорошая, на любой вкус, одно но, на первом этаже сыро. Мы были с детками и нам и им очень понравилось, от моря не далеко. Советуем посетить отель, отличная тройка.
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
Отель "Юнона" понравился, почти в центре ( 3 мин. ходьбы), питание отличное, отношение к туристам прекрасное! Русский знают, общались свободно! Рекомендую всем! ! ! Тихий, без навязчивой анимации! ! ! Питание : все вкусно, свежее!! ! ! Муж любит мясо- выбор был! ! ! Рекомендуем для спокойного отдыха!!!!!!! ! ! В номерах каждый день уборка.
… Еще ▾
Отель "Юнона" понравился, почти в центре ( 3 мин. ходьбы), питание отличное, отношение к туристам прекрасное! Русский знают, общались свободно! Рекомендую всем! ! ! Тихий, без навязчивой анимации! ! ! Питание : все вкусно, свежее!! ! ! Муж любит мясо- выбор был! ! ! Рекомендуем для спокойного отдыха!!!!!!! ! ! В номерах каждый день уборка. Смена полотенец раз в два дня! Кондишин работает, фен слабоват для густых и длинных волос. На пляже лежаки и зонтики платные , около 15 евро, но можно со всем своим бесплатно. Бассейн в отеле чудесный! Лежаки и зонты есть бесплатно, рядом бар: выбор на любой вкус! Спасибо всем, мы к Вам еще приедем!!!!!! ! !
Нравится
Вам нравится
• 11
Отель Юнона 3*** работает по системе все включено. Состоит из 1 3-х этажного корпуса. В 2013 году в отеле был проведен ремонт. В целом отличный небольшой отель в центре курорта Солнечный берег в Болгарии.
… Еще ▾
Отель Юнона 3*** работает по системе все включено. Состоит из 1 3-х этажного корпуса. В 2013 году в отеле был проведен ремонт. В целом отличный небольшой отель в центре курорта Солнечный берег в Болгарии. Гости - украинцы, русские, поляки, болгары, немцы.
Этот отель мы сами не выбирали, выбрали 4* на этом же курорте, но за неск. дней до отъезда туроператор поменял нам отель на Юнону, в качестве компенсации - питание все включено. В итоге – мы остались довольны и отелем, его расположением и питанием. Фото отеля на букинг. ком соответствуют реальности.
Отель расположен недалеко от пляжа - неспешным шагом 5-7 минут. К центру города - 5 минут. Возле отеля много ресторанов, баров. магазинов, есть и супермаркеты. Чем дальше от центра магазин или ресторан - тем дешевле цены. Мы ездили на автобусе 10 минут в сторону г. Несебр, остановка возле отеля Котва в супермаркет Пени. Экскурсии - на каждом шагу есть агенства.
Многие из персонала разговаривают или понимают рус. или анг. язык. В баре и ресторане - к персоналу претензий нет. Беда с уборкой. Мы жили на втором этаже. номер 215. Сам номер отличный, чистый, довольно большой, есть все что нужно. И вот уборка состояла только в выносе мусора, если же оставляли чаевые то еще меняли полотенца и пылесосили. На 3-м этаже уборщицы были моложе и немного лучше уборка, за чаевые выкладывали красивые банты из полотенец. Но, в принципе мы не мусорили сильно, так что это не испортило наш отдых и впечатление о отеле.
В отеле есть услуги прачечной и довольно по приемлемым ценам, в номере на столе есть папка и в ней есть вся информация и цены на стирку. А в шкафу - мешок для одежды на стирку.
Относительно жалоб, по поводу если что-то не работает - придут в тот же день и посмотрят. Также реагировали на жалобы на пьяных немцев, которые мешали спать.
В отеле есть ресторан-столовая и бар с напитками.
Еда вкусная.
На завтрак - баница, оладушки типа беляша только без начинки - есть разные варенья и мед, гренки, сосиски - вареные и жареные, яичница, вар. яйца, жареная колбаска или бекон, запеченный помидор, также овощи в нарезке, сырная и колбасные нарезки, оливки, масло. Хлеб и булочки, что-то типа натур. йогурта, неск. видов сухих завтраков, молоко. Есть тостер и микроволновка, коф. апарат. Фрукты - грейпфрут, апельсин, банан. Безалк. напитки.
Обед - 2 вида супа, овощные нарезки и салаты, на гарнир - рис, макарон и картофель, томатный соус, из мяса - курица, свинина, рыба - в разных видах, тушенные с овощами или жаренные, запеченные овощи и т. п. Арбуз, яблоки или персики-нектарины. Неск. видов десертов - желе, кисели, бисквитные пирожные и 5 видов мороженного. Алког. и безалког. напитки.
Ужин то же что и обед, только меняют блюда.
в Баре алк. и безалк. напитки. в определенное время есть печенюшки.
Алкоголь - пиво, вино красное и белое, разные ликеры - шоколадный, вишневый, абрикосовый и др. , вермуты красный и белый, мента, текила, самбука, джин, виски. бренди, красный и белый ром, водка, ракия.
Безалкогольные напитки - спрайт, фанта, кола, тоник, швебс, минералка, яблоко и оранж без газа.
В общем, для отеля 3* не плохо , даже очень.
Бассейн большой и чистый, есть детский с грибком, с которого течет водичка, горок нет, анимации тоже. Но в Болгарии и так полно развлечений вне отеля, так что это не проблема. Шезлонгов и зонтиков всем хватало. Есть детский клуб от СОЛВЕКС. Состоит он из 2-х комнатушек, не очень хорошего состояния, запах там какой-то неприятный. Есть 2 русскоязычных аниматора но вялые они какие-то. Парень аниматор еще как-то старается а вот девушка вообще никакая. И близко не сравнить с детс. анимацией Турции или Египта, наши дети не хотели там оставаться.
Пляж красивый, море чистое, лежаки и зонты по 8 лев. Но спокойно можно разместится на своем полотенце, народу не много.
Номер довольно просторный, есть большая кровать, 2 тумбочки, журнальный столик, небольшой диванчик, холодильник, телевизор, письменный стол, центр. кондиционер. На балконе - столик и 2 стула, сушка для белья.
В шкафу дополнительно швейный набор, лопатка и щетка для обуви. В ванной - фен, шампунь, мыло, шапочка, стаканы. Фен слабоват, длинные и густые волосы трудно быстро высушить.
Кондиционер работал исправно, правда, когда температура воздуха поднялась выше 30 - не справлялся, спали с открытым балконом, благо есть запасная дверь на балкон с москитной сеткой. Правда балкон выходил на сосед. отель и подвыпившие гости курорта часто очень громко целую ночь гуляют по улицам. Надо отдать должное шумоизоляции - если балк. дверь закрыта - почти ничего не слышно и спите спокойно.
Советую посетить город Несебр, туда можно самостоятельно доехать на автобусе за 1 лев. Или с центрального причала на катере за 10 лев, но зато покатаетесь по морю. В Несебре очень красиво, советую посетить ресторан Старый Несебр с красивым видом на море, да там полно и др. ресторанчиков с красивыми видами.
Если с детьми - езжайте в аквапарк, есть с Несебре и есть на Солнечном берегу. В оба ездят бесплатные автобусы. Да и взрослым там будет очень интересно. Мы еще были в миниаквапарке отеля Котва. Если ваши дети не экстремалы то вам вполне хватит и его, тем более что стоит в 4 раза дешевле большого аквапарка.
Также рекомендую посетить ресторан Джани на Солнечнм берегу, мы там праздновали день рождение сына. Попробуйте мидии в ракушках- они очень вкусные там, также вкусный куриный и свиной шашлык. Да и рыбы и морепродуктов большой выбор.
Этот отель мы сами не выбирали, выбрали 4* на этом же курорте, но за неск. дней до отъезда туроператор поменял нам отель на Юнону, в качестве компенсации - питание все включено. В итоге – мы остались довольны и отелем, его расположением и питанием. Фото отеля на букинг. ком соответствуют реальности.
Отель расположен недалеко от пляжа - неспешным шагом 5-7 минут. К центру города - 5 минут. Возле отеля много ресторанов, баров. магазинов, есть и супермаркеты. Чем дальше от центра магазин или ресторан - тем дешевле цены. Мы ездили на автобусе 10 минут в сторону г. Несебр, остановка возле отеля Котва в супермаркет Пени. Экскурсии - на каждом шагу есть агенства.
Многие из персонала разговаривают или понимают рус. или анг. язык. В баре и ресторане - к персоналу претензий нет. Беда с уборкой. Мы жили на втором этаже. номер 215. Сам номер отличный, чистый, довольно большой, есть все что нужно. И вот уборка состояла только в выносе мусора, если же оставляли чаевые то еще меняли полотенца и пылесосили. На 3-м этаже уборщицы были моложе и немного лучше уборка, за чаевые выкладывали красивые банты из полотенец. Но, в принципе мы не мусорили сильно, так что это не испортило наш отдых и впечатление о отеле.
В отеле есть услуги прачечной и довольно по приемлемым ценам, в номере на столе есть папка и в ней есть вся информация и цены на стирку. А в шкафу - мешок для одежды на стирку.
Относительно жалоб, по поводу если что-то не работает - придут в тот же день и посмотрят. Также реагировали на жалобы на пьяных немцев, которые мешали спать.
В отеле есть ресторан-столовая и бар с напитками.
Еда вкусная.
На завтрак - баница, оладушки типа беляша только без начинки - есть разные варенья и мед, гренки, сосиски - вареные и жареные, яичница, вар. яйца, жареная колбаска или бекон, запеченный помидор, также овощи в нарезке, сырная и колбасные нарезки, оливки, масло. Хлеб и булочки, что-то типа натур. йогурта, неск. видов сухих завтраков, молоко. Есть тостер и микроволновка, коф. апарат. Фрукты - грейпфрут, апельсин, банан. Безалк. напитки.
Обед - 2 вида супа, овощные нарезки и салаты, на гарнир - рис, макарон и картофель, томатный соус, из мяса - курица, свинина, рыба - в разных видах, тушенные с овощами или жаренные, запеченные овощи и т. п. Арбуз, яблоки или персики-нектарины. Неск. видов десертов - желе, кисели, бисквитные пирожные и 5 видов мороженного. Алког. и безалког. напитки.
Ужин то же что и обед, только меняют блюда.
в Баре алк. и безалк. напитки. в определенное время есть печенюшки.
Алкоголь - пиво, вино красное и белое, разные ликеры - шоколадный, вишневый, абрикосовый и др. , вермуты красный и белый, мента, текила, самбука, джин, виски. бренди, красный и белый ром, водка, ракия.
Безалкогольные напитки - спрайт, фанта, кола, тоник, швебс, минералка, яблоко и оранж без газа.
В общем, для отеля 3* не плохо , даже очень.
Бассейн большой и чистый, есть детский с грибком, с которого течет водичка, горок нет, анимации тоже. Но в Болгарии и так полно развлечений вне отеля, так что это не проблема. Шезлонгов и зонтиков всем хватало. Есть детский клуб от СОЛВЕКС. Состоит он из 2-х комнатушек, не очень хорошего состояния, запах там какой-то неприятный. Есть 2 русскоязычных аниматора но вялые они какие-то. Парень аниматор еще как-то старается а вот девушка вообще никакая. И близко не сравнить с детс. анимацией Турции или Египта, наши дети не хотели там оставаться.
Пляж красивый, море чистое, лежаки и зонты по 8 лев. Но спокойно можно разместится на своем полотенце, народу не много.
Номер довольно просторный, есть большая кровать, 2 тумбочки, журнальный столик, небольшой диванчик, холодильник, телевизор, письменный стол, центр. кондиционер. На балконе - столик и 2 стула, сушка для белья.
В шкафу дополнительно швейный набор, лопатка и щетка для обуви. В ванной - фен, шампунь, мыло, шапочка, стаканы. Фен слабоват, длинные и густые волосы трудно быстро высушить.
Кондиционер работал исправно, правда, когда температура воздуха поднялась выше 30 - не справлялся, спали с открытым балконом, благо есть запасная дверь на балкон с москитной сеткой. Правда балкон выходил на сосед. отель и подвыпившие гости курорта часто очень громко целую ночь гуляют по улицам. Надо отдать должное шумоизоляции - если балк. дверь закрыта - почти ничего не слышно и спите спокойно.
Советую посетить город Несебр, туда можно самостоятельно доехать на автобусе за 1 лев. Или с центрального причала на катере за 10 лев, но зато покатаетесь по морю. В Несебре очень красиво, советую посетить ресторан Старый Несебр с красивым видом на море, да там полно и др. ресторанчиков с красивыми видами.
Если с детьми - езжайте в аквапарк, есть с Несебре и есть на Солнечном берегу. В оба ездят бесплатные автобусы. Да и взрослым там будет очень интересно. Мы еще были в миниаквапарке отеля Котва. Если ваши дети не экстремалы то вам вполне хватит и его, тем более что стоит в 4 раза дешевле большого аквапарка.
Также рекомендую посетить ресторан Джани на Солнечнм берегу, мы там праздновали день рождение сына. Попробуйте мидии в ракушках- они очень вкусные там, также вкусный куриный и свиной шашлык. Да и рыбы и морепродуктов большой выбор.
Нравится
Вам нравится
• 7
Довольно таки хороший маленький отельчик, состоит из двух корпусов: 2* и 3*. Персонал вежливый, нареканий не было. Я брала номер "стандарт", поселили в 3* часть. Ездила одна, дали уютный двухмесный номер с двумя большими кроватями.
… Еще ▾
Довольно таки хороший маленький отельчик, состоит из двух корпусов: 2* и 3*. Персонал вежливый, нареканий не было. Я брала номер "стандарт", поселили в 3* часть. Ездила одна, дали уютный двухмесный номер с двумя большими кроватями. Есть ТВ, кондиционер, холодильник, фен (правда, слабоват, пожалела, что не взяла свой), "почти" душевая кабинка (душ за отъезжающей дверцей), мыло, шампунек не было, туалетную бумагу меняли регулярно, как и полотенца. Убирались каждое утро, но если ты в номере - не заходят.
Единственным минусом считаю расположение номера - первый этаж, окна на улицу, последний номер, прямо возле бара отеля. А там в среднем до двух ночи либо живая музыка (что еще куда не шло), либо караоке (что чаще)! Сначала хотела поменять номер, но передумала, т. к. в принципе раньше двух-то и не ложилась, а так выйдешь на балконьчик и почти в баре сидишь =) Еще минус номеров, которые выходят на улицу - милый, но шумный фонтан соседнего отеля Royal Beach Barcelo (хотя мне он совсем не мешал). В общем, если едете с детьми или хотите спокойного отдыха (что, в принципе, не про Солнечный берег), то лучше брать номера с видом во двор.
Анимации в отеле никакой нет. Есть бесплатный интернет, пароль дают на рецепшене (хотя, у меня в номере не ловил, но на балконе подключалась другая открытая сеть).
У меня были только завтраки, в общем неплохие, хотя однообразные: мюсли, джем, вкусные слойки, помидорчики, огурчики, перец, салатики, разные виды колбасы и сыра, яишница, омлет, вкусные колбаски, фасоль, жаренный хлебушек в яйце, яйца, арбуз, сливы, абрикосы, разные чаи, кофе, какао, разноцветная водичка. И так каждое утро =) Пробовала покушать в баре вечером, не особо понравилось.
Отельчик имеет отличное расположение: близко к морю - минут 5 прогулочным шагом, в центре Солнечного берега.
Надеюсь, кому-то пригодится мой отзыв, так как сама ехала наобум, но совсем не пожалела о своем выборе.
Единственным минусом считаю расположение номера - первый этаж, окна на улицу, последний номер, прямо возле бара отеля. А там в среднем до двух ночи либо живая музыка (что еще куда не шло), либо караоке (что чаще)! Сначала хотела поменять номер, но передумала, т. к. в принципе раньше двух-то и не ложилась, а так выйдешь на балконьчик и почти в баре сидишь =) Еще минус номеров, которые выходят на улицу - милый, но шумный фонтан соседнего отеля Royal Beach Barcelo (хотя мне он совсем не мешал). В общем, если едете с детьми или хотите спокойного отдыха (что, в принципе, не про Солнечный берег), то лучше брать номера с видом во двор.
Анимации в отеле никакой нет. Есть бесплатный интернет, пароль дают на рецепшене (хотя, у меня в номере не ловил, но на балконе подключалась другая открытая сеть).
У меня были только завтраки, в общем неплохие, хотя однообразные: мюсли, джем, вкусные слойки, помидорчики, огурчики, перец, салатики, разные виды колбасы и сыра, яишница, омлет, вкусные колбаски, фасоль, жаренный хлебушек в яйце, яйца, арбуз, сливы, абрикосы, разные чаи, кофе, какао, разноцветная водичка. И так каждое утро =) Пробовала покушать в баре вечером, не особо понравилось.
Отельчик имеет отличное расположение: близко к морю - минут 5 прогулочным шагом, в центре Солнечного берега.
Надеюсь, кому-то пригодится мой отзыв, так как сама ехала наобум, но совсем не пожалела о своем выборе.
Нравится
Вам нравится
• 12
Относительно отзыва Натальи от 04.09. 2010 г. хотелось бы прокомментировать написанное ей. Ибо не все так гладко, как она описывает. Более того, имеется масса нестыковок относительно происшедшего.
… Еще ▾
Относительно отзыва Натальи от 04.09. 2010 г. хотелось бы прокомментировать написанное ей. Ибо не все так гладко, как она описывает. Более того, имеется масса нестыковок относительно происшедшего.
Любой отель реагирует на недовольство туристов, желая максимально сгладить возможные конфликты. Порой, их замечания, действительно являются не излишней прихотью, а справедливым недовольством. В результате персонал отеля принимает действенные меры для устранения погрешностей. Но когда обиженное самочувствие позволяет туристам бесстыдно искажать факты и неуважительно относится к обслуживающему персоналу, требуется внести определенную ясность. Для чего приведу полный текст официального объяснения по случаю.
22 августа 2010 г. около 22:00 г-жа ... (все же следует сохранить конфиденциальность госпоже, хотя она и не совсем заслуживает подобного обращения) оставила ключ на рецепции и вышла из гостиницы. По прошествии 30-ти минут она вернулась в возбужденном состоянии и, посетив номер, обратилась к дежурному администратору с заявлением о краже переносного компьютера и камеры. Адиминстратор уточнила подробности относительно того, были ли закрыты двери в номере. Г-жа ... ответила, что да. Но при совместном с администратором посещении номера туристка выразила удивление относительно обнаруженной открытой двери балкона.
В 22:53 на пульт полиции было передано сообщение о произошедшем случае (отрицать подобные факты грешно, ибо они зафиксированы как звонок с номера гостиницы). Примерно в 23:05 на место прибыли сотрудники полиции для выяснения подробностей и осмотра места происшествия.
Так как г-жа ... отличалась живым и общительным характером, постоянные посещения мужчин различной национальности в ее номере не были редкостью. Отдых туристов является для отеля абсолютной неприкосновенностью – каждый отдыхающий имеет полное право на личные действия в рамках общепринятых норм. Но когда встает вопрос о чрезвычайном происшествии (краже) и каждая минута дорога, то в интересах самого туриста помочь следствию, а не вводить его в заблуждение. Разумеется, если отдыхающий действительно желает получить утерянные вещи обратно.
Именно поэтому администратором в конфиденциальной обстановке было предложено г-же ... сообщить следователям о возможных знакомых. На что был получен ответ, что никто ее номер не посещал вообще.
В течение осмотра номера сотрудниками полиции на рецепцию обратились двое молодых людей итальянской национальности, желающих срочно видеть г-жу .... После сообщения по телефону данной информации туристке, последняя попросила пропустить гостей в номер. Сотрудники же полиции остались немного изумлены подобным вторжением неизвестных гостей, особенно после отрицания самой г-жи ... о возможных посетителях.
После завершения осмотра г-жа ... осталась в номере с молодыми людьми. Примерно через час они втроем покинули номер. Вернулась туристка в тяжелом состоянии опъянения с рассветом. Не желала пускать в гостиницу людей, проживающих в ней – якобы они ее преследуют – кричала и толкала их.
Администратор решила проверить, все ли в порядке в номере. Обнаружив полностью открытую дверь, в то время как сама туристка находилась в туалетной комнате и подавала признаки жизни, администратор закрыла номер. Ключ от номера был подсунут под дверь, за что г-жа ... поблагодарила.
Немного погодя туристка вновь решила выйти на прогулку и в холле рецепции столкнулась с шофером такси, который все это время ждал платы за свою работу. Разыграв нелицеприятную сцену о том, как ее пытался соблазнить шофер, г-жа ... заявила, что поездка была бесплатной. Молодой человек был явно ошарашен происходящим, после чего предпочел забыть о должимой сумме. Вняв доводам администратора – не искать новых приключений, туристка решила вернуться в номер.
На следующее утро г-жа ... находилась в своем номере, когда горничная произвела небольшую уборку. По прошествии 10-15 минут после того, как горничная вышла, в номере раздался звон разбиваемого стекла. Туристка тут же сообщила на рецепцию, что ее опять ограбили и разбили окно. При посещении номера служащими отеля было установлено – разбито лишь внутреннее стекло, на что г-жа ... отказалась давать комментарии. Она лишь утверждала, что стекло разбила не она и в номере кто-то был. На требования туристки вызвать полицию был дан отказ, так как сделанное фото разбитого изнутри стекла без внешних повреждений ясно подтверждало отсутствие в номере посторонних лиц кроме самой г-жи .... Обратившись самостоятельно в полицию, туристка получила подобное объяснение.
В результате туристка начала громко ругаться и материться на рецепции, обзывая дежурного администратора и управляющую отеля. Со стороны последних было лишь подано сообщение о грубом поведении туристки в агенцию «Солвекс». После получения отказа заплатить за разбитое стекло, администрация отеля перестала поддаваться на провокации туристки – подать на нее заявление в полицию. До окончания пребывания г-жи ... ей поменяли номер с первого на второй этаж и не имели никаких претензий.
К слову сказать, неприятные сцены с таксистами повторялись несколько раз. Различные молодые люди приходили постоянно с заявлениями, что туристка обещала им заплатить потом. Ни один из них так и не получил обещанной платы. В ходе разговора с одним из очередных таксистов 31.08. 2010 г. администратор узнала от него, что сама г-жа ... сообщила ему о том, что у нее был украден компьютер местной жительницей, а также телефон – но на улице.
Все события подробно запротоколированы, равно как и подкреплены фотографией разбитого стекла. Камер слежения в отеле нет - подобного рода аппаратура имеется у минимального количества новых отелей. Но круглосуточная охрана имеется всегда. При этом внутренние двери были закрыты, а проходящие внутрь помещения были лишь постояльцами отеля. Потому в деле г-жи ... больше вопросов, чем ответов... Не говоря уже о том, что существует большое количество туристов, желающих получить компенсацию по предварительно составленной страховке...
Обобщая вышесказанное, хотелось бы отметить, что служащие отеля относятся к каждому гостю уважительно и с должным вниманием. Каждая мелкая потребность бывает удовлетворена по мере возможности, не говоря уже о простом человеческом сочувствии и содействии в моменты особых происшествий. К сожалению, г-жа ... не оценила оказанного ей гостеприимства и решила показать себя не с наилучшей стороны. Судя по отзывам других представителей обслуживающего персонала курорта, подобное держание было оказано не только данному отелю.
С уважением, администратор отеля " Юнона" - Ольга.
Любой отель реагирует на недовольство туристов, желая максимально сгладить возможные конфликты. Порой, их замечания, действительно являются не излишней прихотью, а справедливым недовольством. В результате персонал отеля принимает действенные меры для устранения погрешностей. Но когда обиженное самочувствие позволяет туристам бесстыдно искажать факты и неуважительно относится к обслуживающему персоналу, требуется внести определенную ясность. Для чего приведу полный текст официального объяснения по случаю.
22 августа 2010 г. около 22:00 г-жа ... (все же следует сохранить конфиденциальность госпоже, хотя она и не совсем заслуживает подобного обращения) оставила ключ на рецепции и вышла из гостиницы. По прошествии 30-ти минут она вернулась в возбужденном состоянии и, посетив номер, обратилась к дежурному администратору с заявлением о краже переносного компьютера и камеры. Адиминстратор уточнила подробности относительно того, были ли закрыты двери в номере. Г-жа ... ответила, что да. Но при совместном с администратором посещении номера туристка выразила удивление относительно обнаруженной открытой двери балкона.
В 22:53 на пульт полиции было передано сообщение о произошедшем случае (отрицать подобные факты грешно, ибо они зафиксированы как звонок с номера гостиницы). Примерно в 23:05 на место прибыли сотрудники полиции для выяснения подробностей и осмотра места происшествия.
Так как г-жа ... отличалась живым и общительным характером, постоянные посещения мужчин различной национальности в ее номере не были редкостью. Отдых туристов является для отеля абсолютной неприкосновенностью – каждый отдыхающий имеет полное право на личные действия в рамках общепринятых норм. Но когда встает вопрос о чрезвычайном происшествии (краже) и каждая минута дорога, то в интересах самого туриста помочь следствию, а не вводить его в заблуждение. Разумеется, если отдыхающий действительно желает получить утерянные вещи обратно.
Именно поэтому администратором в конфиденциальной обстановке было предложено г-же ... сообщить следователям о возможных знакомых. На что был получен ответ, что никто ее номер не посещал вообще.
В течение осмотра номера сотрудниками полиции на рецепцию обратились двое молодых людей итальянской национальности, желающих срочно видеть г-жу .... После сообщения по телефону данной информации туристке, последняя попросила пропустить гостей в номер. Сотрудники же полиции остались немного изумлены подобным вторжением неизвестных гостей, особенно после отрицания самой г-жи ... о возможных посетителях.
После завершения осмотра г-жа ... осталась в номере с молодыми людьми. Примерно через час они втроем покинули номер. Вернулась туристка в тяжелом состоянии опъянения с рассветом. Не желала пускать в гостиницу людей, проживающих в ней – якобы они ее преследуют – кричала и толкала их.
Администратор решила проверить, все ли в порядке в номере. Обнаружив полностью открытую дверь, в то время как сама туристка находилась в туалетной комнате и подавала признаки жизни, администратор закрыла номер. Ключ от номера был подсунут под дверь, за что г-жа ... поблагодарила.
Немного погодя туристка вновь решила выйти на прогулку и в холле рецепции столкнулась с шофером такси, который все это время ждал платы за свою работу. Разыграв нелицеприятную сцену о том, как ее пытался соблазнить шофер, г-жа ... заявила, что поездка была бесплатной. Молодой человек был явно ошарашен происходящим, после чего предпочел забыть о должимой сумме. Вняв доводам администратора – не искать новых приключений, туристка решила вернуться в номер.
На следующее утро г-жа ... находилась в своем номере, когда горничная произвела небольшую уборку. По прошествии 10-15 минут после того, как горничная вышла, в номере раздался звон разбиваемого стекла. Туристка тут же сообщила на рецепцию, что ее опять ограбили и разбили окно. При посещении номера служащими отеля было установлено – разбито лишь внутреннее стекло, на что г-жа ... отказалась давать комментарии. Она лишь утверждала, что стекло разбила не она и в номере кто-то был. На требования туристки вызвать полицию был дан отказ, так как сделанное фото разбитого изнутри стекла без внешних повреждений ясно подтверждало отсутствие в номере посторонних лиц кроме самой г-жи .... Обратившись самостоятельно в полицию, туристка получила подобное объяснение.
В результате туристка начала громко ругаться и материться на рецепции, обзывая дежурного администратора и управляющую отеля. Со стороны последних было лишь подано сообщение о грубом поведении туристки в агенцию «Солвекс». После получения отказа заплатить за разбитое стекло, администрация отеля перестала поддаваться на провокации туристки – подать на нее заявление в полицию. До окончания пребывания г-жи ... ей поменяли номер с первого на второй этаж и не имели никаких претензий.
К слову сказать, неприятные сцены с таксистами повторялись несколько раз. Различные молодые люди приходили постоянно с заявлениями, что туристка обещала им заплатить потом. Ни один из них так и не получил обещанной платы. В ходе разговора с одним из очередных таксистов 31.08. 2010 г. администратор узнала от него, что сама г-жа ... сообщила ему о том, что у нее был украден компьютер местной жительницей, а также телефон – но на улице.
Все события подробно запротоколированы, равно как и подкреплены фотографией разбитого стекла. Камер слежения в отеле нет - подобного рода аппаратура имеется у минимального количества новых отелей. Но круглосуточная охрана имеется всегда. При этом внутренние двери были закрыты, а проходящие внутрь помещения были лишь постояльцами отеля. Потому в деле г-жи ... больше вопросов, чем ответов... Не говоря уже о том, что существует большое количество туристов, желающих получить компенсацию по предварительно составленной страховке...
Обобщая вышесказанное, хотелось бы отметить, что служащие отеля относятся к каждому гостю уважительно и с должным вниманием. Каждая мелкая потребность бывает удовлетворена по мере возможности, не говоря уже о простом человеческом сочувствии и содействии в моменты особых происшествий. К сожалению, г-жа ... не оценила оказанного ей гостеприимства и решила показать себя не с наилучшей стороны. Судя по отзывам других представителей обслуживающего персонала курорта, подобное держание было оказано не только данному отелю.
С уважением, администратор отеля " Юнона" - Ольга.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 2
Здравствуйте, Хотела бы поделиться отзывом о отдыхе в данном отеле. Отдыхала в августе 2010 года. По приезду была удивлена, вполне хороший номер, чистый, довольно хорошо для 3 звёзд в болгарии, причём за минимальную цену.
… Еще ▾
Здравствуйте,
Хотела бы поделиться отзывом о отдыхе в данном отеле. Отдыхала в августе 2010 года. По приезду была удивлена, вполне хороший номер, чистый, довольно хорошо для 3 звёзд в болгарии, причём за минимальную цену. Без проблем поменяли комнату на комнату с Wi Fi такого же уровня. Но радоваться мне оставалось не долго....
Через 2 дня у меня из номера украли ноутбук, фотоаппарат, телефон, камеру и платье. Отсутствовала я в номере около 20 минут, случайно вернулась в номер т. к. нужно было позвонить. Сотрудники отеля отказали мне в просьбе вызвать полицию со стойки администратора, объяснив это невозможностью происходящего, свалив всё на меня и сказав что никакую ответственность они не несут. Было до слез обидно в беспомощности происходящего, пришлось со слезами на глазах идти в соседний отель и просить позвонить, за что огромное им спасибо. В отеле отсутствуют камеры слежения, нет охраны, обсолютно свободний доступ для всех желающих в отель. В отеле гуляют абсолютно посторонние люди в 3 часа ночи..... При всем при этом была разбита дверь на балкон, жила я на первом этаже. Я не могла поверить что это всё происходит со мной наяву! ! !
Полиция принила моё заявление но врятли они мне чем то помогут..... В день отъезда у меня произошла подобная ситуация, фотоаппарат который я купила уже в болгарии в замен украденного, был так же украден с того же самого отеля, но сдесь я конечно виню себя больше чем кого то , т. к. первый случай меня ничему не научил! У меня даже не было времени сходить в полицию.
Дорогие отдыхающие ни в коем случае не оставляйте ценные вещи в комнате, сдавайте их в сейф, который достаточно маленький, мой ноутбук туда точно бы не влез. И не оставляйте ключи на стойке. Страна бедная, мало работы, как я поняла это основной зароботок у сотрудников подобных гостиниц...
Единственно, очень дешёвая недвижимость в стране, вот это хорошо! ! ! Я бы вполне была довольна отдыхом, если бы не эти 2 кражи.
Приятного Вам отдыха! ! !
Хотела бы поделиться отзывом о отдыхе в данном отеле. Отдыхала в августе 2010 года. По приезду была удивлена, вполне хороший номер, чистый, довольно хорошо для 3 звёзд в болгарии, причём за минимальную цену. Без проблем поменяли комнату на комнату с Wi Fi такого же уровня. Но радоваться мне оставалось не долго....
Через 2 дня у меня из номера украли ноутбук, фотоаппарат, телефон, камеру и платье. Отсутствовала я в номере около 20 минут, случайно вернулась в номер т. к. нужно было позвонить. Сотрудники отеля отказали мне в просьбе вызвать полицию со стойки администратора, объяснив это невозможностью происходящего, свалив всё на меня и сказав что никакую ответственность они не несут. Было до слез обидно в беспомощности происходящего, пришлось со слезами на глазах идти в соседний отель и просить позвонить, за что огромное им спасибо. В отеле отсутствуют камеры слежения, нет охраны, обсолютно свободний доступ для всех желающих в отель. В отеле гуляют абсолютно посторонние люди в 3 часа ночи..... При всем при этом была разбита дверь на балкон, жила я на первом этаже. Я не могла поверить что это всё происходит со мной наяву! ! !
Полиция принила моё заявление но врятли они мне чем то помогут..... В день отъезда у меня произошла подобная ситуация, фотоаппарат который я купила уже в болгарии в замен украденного, был так же украден с того же самого отеля, но сдесь я конечно виню себя больше чем кого то , т. к. первый случай меня ничему не научил! У меня даже не было времени сходить в полицию.
Дорогие отдыхающие ни в коем случае не оставляйте ценные вещи в комнате, сдавайте их в сейф, который достаточно маленький, мой ноутбук туда точно бы не влез. И не оставляйте ключи на стойке. Страна бедная, мало работы, как я поняла это основной зароботок у сотрудников подобных гостиниц...
Единственно, очень дешёвая недвижимость в стране, вот это хорошо! ! ! Я бы вполне была довольна отдыхом, если бы не эти 2 кражи.
Приятного Вам отдыха! ! !
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
" Учитывая, что пляжи песчаные, можно представить, что сон напоминал все тот же пляж..." Вышеупомянутый автор скорее всего не знаком с мылом и мочалкой, которыми этот песок благополучно удаляется.
… Еще ▾
" Учитывая, что пляжи песчаные, можно представить, что сон напоминал все тот же пляж..."
Вышеупомянутый автор скорее всего не знаком с мылом и мочалкой, которыми этот песок благополучно удаляется.
И вообще очень странно, если не сказать смешно, как простой обыватель ожидает после оплаты трех звезд пятизвездочного обслуживания... Все-таки звезды для того и придумали, чтобы различать отели по набору услуг...
Рекомендую отель для тех, кому не безразлично приветливое обслуживание персонала, а также возможность спокойного отдыха.
Вышеупомянутый автор скорее всего не знаком с мылом и мочалкой, которыми этот песок благополучно удаляется.
И вообще очень странно, если не сказать смешно, как простой обыватель ожидает после оплаты трех звезд пятизвездочного обслуживания... Все-таки звезды для того и придумали, чтобы различать отели по набору услуг...
Рекомендую отель для тех, кому не безразлично приветливое обслуживание персонала, а также возможность спокойного отдыха.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 3
Ну просто отдых вот и всё!
… Еще ▾
Ну просто отдых вот и всё!
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
