Заселили нас туда по ошибке турфирмы, пробыли мы там неделю. Мало того, что персонал ничего не понимает ни по русски ни по английски, так они и не торопятся что-то предпринимать. Обращались к принимающей стороне, чтобы решить вопрос с неработающим телевизором, отсутствием посуды в номере (были апартаменты с кух. блоком), заменой белья и прочими моментами. Под нашим контролем представитель принимающей стороны на болгарском все объяснил, НО так ничего и не поменялось. Самих горничных отлавливали и просили принести чистые полотенца хотя бы, толку НОЛЬ! В общем впечатление самое противное, у большинства отдыхающих там с кем мы успели пообщаться, впечатление такое же.