WiFi в номерах нет, персонал на рецепции неважный

Написано: 2 августа 2016
Время поездки: 6 — 13 июля 2016
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 4.0
Чистота: 4.0
Инфраструктура: 6.0
Переселили нас в этот отель из-за непонятных проблем с нашим отелем. Поселили в первые сутки в апартаментах(это только название!). Ужас, ковры все в пятнах и пропалинах от сигарет, на стенах и постельном белье пятна, которые не отстирываются! При таком количестве туристов и оплате могли бы хотя-бы каждый сезон покупать новые комплекты постельного белья! При переселении в номер вздохнули свободней, т.к балкон выходил не во двор с бассейном, а на тихий закоулок.Даже кусочек гор было видно))Однако, подушки все скомканные и им явно лет и лет! На постельном опять-таки пятна. По уборке в номере можно сказать, что уборщики только выбрасывали мусор и оставляли туалетную бумагу. Ковры на полу никто ни раз за 7дней не пропылесосил, ходили по песочку(море все-таки)))! Стаканы не помыли ни разу, пыль тоже не удостоились протереть. На рецепции персонал-отдельная история. На любой заданный вопрос никакого вразумительного ответа, круглые глаза, как будто мы не на русском говорим с ними а на эскимосском) Спросили откуда можно позвонить, на что поступил такой ответ"У нас телефон только корпоративный".Пришлось разъяснять, что нам нужен таксофон или почта.Ответ был гениальным!"В отеле через дорогу телефон!" WiFi только на рецепции и тот ужасно медленный.