Туда больше не поеду!

ИЮНЬ 2007.2008, 2009 мы провели в Гергане.
2007 и 2008 года было все очень и очень на уровне.
В этом году то ли кризис сказался, то ли то, что управляющая Маринэлла стала еще и управляющей 20 отелей в Албене, но уровень сервиса снизился ровно на 50%.

В отеле грязно, полотенца не меняют по 5 дней, приходится с боем отвоевывать, номера практически не убирают - все это объясняется отсутствием персонала. Тоже самое и в ресторане. Очень сложно найти пустой стол, потому что не успевают убирать грязную посуду, мало персонала. Но это еще цветочки. Видимо из-за отсутствия нужного количества персонала в этом году в отеле вспыхнула ЭПИДЕМИЯ! Рвало абсолютно все детей. Рвота сопровождалась высокой температурой и слабостью. В среднем продолжительность болезни 3-5 дней. Врач из Добруджи не уезжал из нашего отеля. Более того после болезни напрочь пропадал аппетит. Мой ребенок питался чаем неделю до отъезда домой, а теперь сдаем анализы и пытаемся разобраться что за бяку мы там подхватили. Здоровье пока не восстановилось.
Вообщем я в этот отель больше не поеду.
Кроме качества обслуживания еще и хамство.
Причем очень и очень откровенное ну и профессионализм зашкаливает.
Всем удачи в поиске хорошего отеля.