InterContinental Wien 5*– Отзывы

3
Оценка 3.710
на основе
3 отзывов
6.0 Номер
1.0 Сервис
5.7 Чистота
6.0 Питание
5.0 Инфраструктура
Современный отель InterContinental Wien расположен в историческом центре Вены, рядом с основными достопримечательностями, в нескольких шагах от станции метро Stadtpark.Подробнее →
аватар maksymL
Ситуация выглядела следующим образом: Утром 3 товарища спустились в отель на завтрак. Один из них оставил на стуле сумочку со всеми документами, телефоном и деньгами и пошёл взять чай. … Еще ▾ Ситуация выглядела следующим образом: Утром 3 товарища спустились в отель на завтрак. Один из них оставил на стуле сумочку со всеми документами, телефоном и деньгами и пошёл взять чай. Место было без присмотра максимум секунд 15-20. Результат - украденная сумочка. И это при незаполненном ресторане!!!!!! Вход в отель по пропускам только, на завтрак доп.контроль с отмечанием в чудо-журнале, везде видео наблюдение. Какое ж было моё удивление, когда я обратился к дежурному менеджеру(типа администратор) со своей бедой, а он проявил полное равнодушие и безразличие. Даже не захотел осмотреть место преступления и пообщаться с живыми свидетелями с Америки, которые видели вора в лицо. Также это чудовище даже не соизволило проанализировать записи видеокамер!!!!! вместо этого мне было вежливо напомнено несколько раз, что выселение не позже 12. Также он усомнился в необходимости вызова полиции!!!!!! И только после настойчивости моей он вызвал патруль, который был ещё похлеще администратора!!!! Патруль заинтересовало 2 вещи: моя фамилия и дата рождения! и ВСЁ!!!!!!!! Ни тебе осмотра места, ни разговора со свидетелями, ни описания украденных вещей и сумки. НИЧЕГО!!!!!!!!! Мой аргумент, что украденный телефон ещё включен и можно попробовать определить место нахождения вызвал у них только улыбку......
Со стороны, когда-то уважаемого отеля, ничего предложено не было - ни звонка другу, ни адреса посольства, ни воды бесплатно.... Просто нахалы.....
Понятно, что всё закончилось посещением полицейского участка, где была та же пассивность и "пофигизм", но , главное, дали для посольства бумажку и дали понять, что никто ничего и не собирается искать или расследовать.........
аватар Dorofeev1
Все в этом отеле хорошо, но вот в последний день украли все важные вещи при этом не персонал не принял никаких мер для разрешения этой проблемы. Думаю, что они к той краже имеют непосредственное отношение. … Еще ▾ Все в этом отеле хорошо, но вот в последний день украли все важные вещи при этом не персонал не принял никаких мер для разрешения этой проблемы. Думаю, что они к той краже имеют непосредственное отношение. Так что будьте бдительны.
аватар leoniddaciuk
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 2.0
Хочу рассказать о очень приятном случаее, случившемуся с моим другом в отеле. Утром мой знакомый пошел на завтрак и оставил на стуле сумочку со всеми документами, телефоном и деньгами и пошёл взять чай. … Еще ▾ Хочу рассказать о очень приятном случаее, случившемуся с моим другом в отеле.
Утром мой знакомый пошел на завтрак и оставил на стуле сумочку со всеми документами, телефоном и деньгами и пошёл взять чай. Место было без присмотра максимум секунд 15-20, но за это времяутащили сумку. Когда он обратился к дежурному менеджеру со своей бедой, а он проявил полное безразличие. Когда вызвали полицию их заинтересовало 2 вещи: фамилия и дата рождения и ничего больше. Он попросил попробовать определить место нахождения телефона, но никто ничего не сделал....
Со стороны, Intercontinental Wien отеля, ничего предложено не было - ни звонка другу, ни адреса посольства.

Будьте бдительны, а то наглое воровство в сговоре с персоналом - это очень плохо и жёстко.


Вопросов
пока нет
Задайте вопрос об отеле
экспертам, и получите ответы
в ближайшие часы.
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Дворец Шёнбрунн
Оценка 9.4
Австрия, Вена
Архитектура, История
Собор Святого Стефана
Оценка 9.1
Австрия, Вена
Архитектура, История, Религия
Зоопарк Шёнбрунн
Оценка 9.7
Австрия, Вена
Природа, Развлечения

Современный отель InterContinental Wien расположен в историческом центре Вены, рядом с основными достопримечательностями, в нескольких шагах от станции метро Stadtpark.

Расположение 50 м от ближайшей станции метро. 1 км от исторического центра Вены.
В отеле

Доставка еды и напитков в номер, круглосуточная стойка регистрации, ускоренная регистрация заезда/отъезда, услуги по продаже билетов, камера хранения багажа, услуги консьержа, индивидуальная регистрация заезда/отъезда, услуги по глажению одежды, чистка обуви, факс/ксерокопирование, сувенирный магазин, доставка прессы, гипоаллергенный номер.

  • ресторан
  • кафе/бар
  • конференц-зал/банкетный зал
  • бизнес-центр
  • сейф
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская/ салон красоты
  • обмен валют
  • удобства для людей с инвалидностью
  • размещение с животными
  • номера для некурящих
  • оплата платежными картами
Для детей
  • детская кроватка
Развлечения и спорт
  • сауна/баня/хамам
  • тренажерный зал
Описание номеров

Всего в отеле 458 номеров.

В номере

Кабельное/спутниковое ТВ, письменный стол, телефоны, Wi-Fi, халат, биде, фен, весы, кофеварка, мини-бар, чай.

Адрес Johannesgasse 28 Vienna, 1030
Телефоны: 0-800-502-309
Email: vienna@ihg.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал.
Какие возможности для детей есть в отеле?
По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).