Неповторимая Вена

Написано: 4 мая 2012
Время поездки: 21 — 28 апреля 2012
Кому автор советует отель: Для бизнес-поездок; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 8.0
Сервис: 9.0
Чистота: 9.0
Питание: 9.0
Инфраструктура: 9.0
Достойный, в своей категории, отель – твердая «четверка». Стильный дизайн, номера в порядке, хорошие завтраки и регулярная уборка.

Достоинства:

1. Расположение – не центр, конечно, но удобная транспортная развязка около вокзала Вестбахнхов. До торговой улицы Марияхильф идти минут 5.
2. Номер просторный, дизайн современный. Их знаменитая душевая кабинка посредине комнаты смотрелась необычно, но неудобств не доставляла, да и никакой сырости, как отмечали в отзывах некоторые, не было. Из мебели: шкаф с вешалками, кровати с удобными матрасами, кресло, стул, пуфик, письменный стол, тумбочки. Хорошее освещение: настольные лампы, торшер, вмонтированные в спинку кровати лампочки имеют три режима освещения. Жалюзи регулируются из номера, автоматически. Есть сейф, ТВ, мини-бар, фен и три зеркала – обычное и увеличительное над раковиной, зеркало во весь рост.
3. Уборка номера качественная, постель и полотенца меняли через два дня, регулярно обновляли запас шампуня, геля для душа и мыла.

4. Завтраки на высшем уровне: красная рыба, моцарелла с помидорками черри, по 3-4 сорта сыра и ветчины, творог и йогурты, свежевыжатые соки, свежие фрукты (манго, ананасы, папайя, виноград), огурцы, помидоры, много выпечки, всякие там мюсли, масло, мед и варенье в баночках. Горячее на завтраке представлено яичницей, омлетом, жаренным беконом. Кофе хороший, есть молоко. Большой выбор чая. Дизайн ресторана приятный, мест хватает. Работает много официантов, пустые тарелки уносят моментально.
5. Отель среди русских туристов не раскручен и не популярен. Среди постояльцев преобладают немцы, есть итальянцы, японцы, китайцы.

Недостатки:

1. Расположение на шумной улице (я бы сказала, на трассе). При открытом окне шум конкретно мешает спать.
2. Заедали магнитные ключи от номера, на просьбу заменить ключ проверили его у себя на ресепшене и сказали, что он исправен. Не знаю, как и что там проверили на ресепшене, но дверь от номера по-прежнему открывалась раза с десятого.
3. Персонал отзывчив на просьбы вызвать такси, заказать столик в ресторане или отметить нужный адрес на карте, но никто по-русски не понимает – изъясняться нужно только на немецком или английском.
4. При заселении на ресепшене бронируют на карте или берут в залог наличными 50 евро – за использование содержимого мини-бара. При выселении наличные возвращают даже без напоминания.