Номера. Которые с видом на море имеют панорамные окна в пол. Номера сьют - всё с балконами. В отеле достроили виллы со своими бассейнами.
Инфраструктура. 231 бар и ресторан по территории. 2 ночных клуба (каждый вторник бесплатный вход и алкоголь для девушек). 6 бассейнов. В отеле система dine around позволяет питаться в 45 ресторанах города в любом месте бес дополнительной платы. Собственный аквапарк Wil Wadi.
Интернет. Бесплатно по всей территории, включая номера.
Питание. На обед самым вкусным на шв. столе было: суши и блюда японской кухни, черри, ягнёнок 2-х видов, лосось, ананас.
Отель чрезвычайно популярен и трудно подтверждаем на праздники и ближе 2-х месяцев до начала поездки.
Заказав ужин в номер, рассчитались крупной купюрой. Официант отправился за сдачей. Далее детектив. Звонок в дверь – на пороге официант с открытой книжкой (той, в которую кладут чек при расчете и сдачу). При открывании двери под напором воздуха купюры разлетаются в разные стороны. Собирает, кладет обратно в книжку, заходит в номер, отдает книжку мне. Не глядя на сдачу, отсчитываю ему на чай, уходит. Через некоторое время понимаю, что меня обсчитали. Обращаюсь в секьюрити, объясняю, что претензий к отелю нет, т. к. сразу не посчитал сдачу, но прошу обратить внимание на инцидент, если это схема персонала, и клиент пересчитает при официанте сдачу, всегда можно пойти «поискать» за дверь недостающие не поднятые с пола купюры. Говорят, что быть такого не может, обещают разобраться. На следующий день с кучей извинений возвращают 100 Dhs (обсчитали вообще-то на большую сумму), говорят, что официант не понял, подумал, что это его вознаграждение (! )
Далее, на ужине в ресторане Der Keller при расчете официант несет книжку со сдачей и быстро уходит. Положенная сдача – 202 Dhs, в книжке лежит сумма 22 Dhs. Сразу же зову персонал, показываю, говорят, что быть такого не может, посмотрят камеры, разберутся. Разбираются до сих пор.
Через пару дней в ресторане Carnevalle празднуем день рождения. По факту в чеке вместо выпитых 5 бутылок пива фигурирует 10, вместо 2-х бокалов вина – 4. Это разница, на минутку, в 100 $. Нужно было сохранять пустые бутылки из под пива, чтобы доказать, сколько реально выпито ? Смешно для ресторана такого уровня. Спорить не стали, чтобы не портить себе настроение.
В это же время в отеле отдыхали друзья, у них похожая история произошла в баре у бассейна. В чеке 3 бокала пива вместо выпитых 2-х. Начали возмущаться, чек заменили.
Страшно рассчитываться в таких местах кредитной картой, информацию по кредитке срисуют на раз.
В целом отель хорошего уровня, но эти негативные моменты порядком подпортили впечатления об отдыхе. Возможно, руководство отеля даже не догадывается о таких махинациях персонала. Очень неприятно, что в твоем лице официанты видят лоха, которого можно развести на каждом шагу.
На check-out молоденькая девушка спросила, как нам понравился отдых. Рассказали вкратце. Она спрашивает : «Ну, а в остальном Вам все понравилось? » О чем тут ещё говорить. Подарила 2 магнитика)) В Jumeirah Beach больше точно не поедем.