Плохой отель

Написано: 18 августа 2021
Время поездки: 8 августа 2021
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
Мы хотели поехать а Абхазию, выбирали отель, понравились фото, было заявлено что море рядом, есть шезлонги и зонты, все бесплатно, есть кафе, просили номер на первом этаже т. к. ехали втроем и с нами была женщина с больными ногами. Нам прислали видео, все вроде бы хорошо. Приехали и поехали сразу на пляж и что мы там увидели: шезлонги были сбиты из поддонов и покрашены в белый цвет, зонты валялись поломанные, пляж весь грязный куча мусора и коровьих лепешек и все это не так близко от отеля. Приехали в отель, нас вообще забыли забронировать, хотя мы заранее делали предоплату 30%, естественно о каком первом этаже могла идти речь. Хотели остаться на сутки, нам нашли номер, в котором ужасная сырость и плесень, но через час приехали те люди для которых стояла эта бронь и нас с криками начали выселять, а мы хотели покушать и уже сидели в кафе. Такого ужаса я еще не видела нигде, грубят, орут, угрожают. И это все называется сервис. . .