Я с мужем и ребенком, которому 1.5 месяцев решили отдохнуть в Абхазии. Мы забронировали заранее за 2 месяца в Гаграх отель Невские звезды.
Наконец-то мы дождались поездки на отдых. После прохождения абхазской границе нам неожиданно водитель трансфера туроператора Библио Глобуса сообщил нам, что мы не едем в наш забронированный отель "Невские звезды", а везет нас в пансионат "Колхида".
В итоге нам туроператор Библио Глобус заменил наш отель на один из худших: с плохим месторасположением в горах и худшим сервисом (убитые номера с плесенью и плохое питание и неогражденный балкон на крыше, откуда мог упасть ребенок, ночью свет периодически выключали). Мы с годовалым ребенком вынуждены были передвигаться по горной дороге со множеством ступенек и переходов!