Пишу Вам из Росиии, хочу рассказать Вам о своем отдыхе в Крыму. Перед тем как отправится в поездку, мы с мужем пересмотрели огромное количество гостиниц и отелей, но наш взгляд остановился на отеле Поляна Сказок. И знаете, мы не пожалели о выборе. Это настолько прекрасное место, что словами не описать. Отель находится в заповедной части ялты, прекрасный воздух, восхитительные виды на горы, захватывающие закаты. Вообщем мы с мужем провели как будто еще один медовый месяц. обстановка спокойная, тихая, раслабляющая. Нет ни какого постороннего шума. Обслуживание в номерах хорошее, без изъянов. что понравилось, что у них есть специальное место для гриля, где мы сами готовили рыбу и овощи. Персонал отзывчивый. Уехав с этого отеля, внутри себя почувствовала себя хорошо, ощущение полного удовлетворения от отдыха! Желаю Всем выбираться в это прекрасное место и обогощаться культурным полезным отдыхом.
Предложили разместиться в коттедже - условия такие же.
Все это пишу не потому что слишком требовательна к условиям проживания, я в принципе не избалована и не ожидала даже хотя бы европейского уровня отеля, но ЭТО? !
Пишу и самой, коренной крымчанке обидно за свое отчество!
Тем не менее мы хотим видеть туристов и гостей на своем любимом полуострове Крым! Есть масса красивых и достойных мест для вашего отдыха!
Но и это еще не все, вечером, когда уже смеркалось, из красивого бассейна вышел последний посетитель, персонал начал уборку вокруг него, зачерпнул ведром воду из бассейна, обмыл плитку вокруг и вылил воду обратно, а целый день там купаются дети!! !
В общем, кроме красивого вида на горы, нам с женой ничего больше не понравилось.
Минусы: это отсутствие чайника в номере, все-таки уже осень и вечерами хочется выпить горячего чаю или кофе,
сильная разница между внешним видом отеля и внутренним в номере. Немного шокировало, что так убого внутри в номере, хотя его позиционировали, как семейный. Заявленный телефон мы не нашли (оооочень искали! ), телевизор не работал, холодильник громко что-то взрывал при включении, поэтому мы им не стали пользоваться. С потолка сыпалась периодически штукатурка и медленно падала, как снег, Мебель вся довольно старая, я бы даже сказала, как у моей бабушки))).
Номера не отапливаются.
Горничную так и не видели за все время прибывания. Ее дверь всегда была закрыта. приходилось решать все вопросы на ресепшен, т. е. ходить по темноте через всю территорию отеля к выходу. Жутковато.
Плюсы: белье было свежее и чистое. Горячую воду давали с 19.00 до 24.00 и с 7.00 до 10.00. Завтрак был неплохой и обслуживание быстрое.
Так как мы приехали, чтобы подышать горным воздухом, погулять в окрестностях, то на номер сильно не обращали внимание. Если кто планирует больше находиться в помещении, то стоит подумать. Там есть срубы и коттеджи.
Немного сбили оскомину всеми этими «заграницами», и снова потянуло в родной до «боли» Крым. Будучи на майские в Крыму, проскочились по ЮБК, по многим отелям, (степной Крым вообще в расчёт не беру, не природы нормальной, не моря хорошего), и выбор однозначно выпал на отель в Ялте – «Поляна Сказок». Действительно сказочное и волшебное место! ! ! Хотя если честно признаться, за «всё» это время, когда мы не приезжали на «Поляну», отзывы от наших друзей и знакомых об отеле были не совсем хорошие, если не сказать больше…
На портье, к большому нашему удивлению нас встретила приветливая и добродушная Александра (она ещё работала во времена нашего постоянного посещения «Поляны»).
Узнала своих «старых» клиентов, и встреча была прямо как с близкими и давними родственниками. До глубины души просто приятно, что тебя помнят, хотя и прошло не год, и не два. Все эти мелочи приятны, и они трогают до глубины души. Всё, как в театре – Он начинается с вешалки!! !
Первое, что хотелось бы отметить – это приятная ухоженность территории, всё подчистили и привели в порядок, покрасили и подмазали. Это всё видно и «невооружённым» глазом, даже если сравнивать с майским периодом.
Чистый и ухоженный бассейн с горной водой, это огромный плюс. Выезжали несколько раз к морю, и каждый раз было разочарование. То штормило, то море просто грязное очень было, то людей на пляже было, что просто не протолкнуться… Приезжаешь на «Поляну», и полное умиротворение. Ни суеты, ни суматохи воздух горный, да ещё и невероятно чистый бассейн. Ну, а каком ещё отдыхе мечтать?? ?
Значительно в этом году выросла кухня, хотя обслуживание некоторых официанток просто приводит в ужас, по какому принципу их отбирают, непонятно. Огромное спасибо хочется выразить Люции администратору ресторана, она зачастую нас обслуживала (так же из «старого» коллектива).
Не мало важно, что в отель опять вернулся «Маэстро» музыкант. Это частичка «Души» Поляны Сказок. Каждый вечер звучит приятная музыка, и неожиданно для тебя объявляют – «а сейчас для наших «старых» добрых гостей»… Просто по-домашнему хорошо и приятно. Понимаешь, что для каждого человека работающего здесь, ты не очередной «клиент», а просто одна Большая семья. И за это Всем Огромное человеческое СПАСИБО!! !
Походы в горы, ванны «молодости», горные реки – всё это не забываемо!! !
Приехав хотя бы однажды на «Поляну», влюбляешься в это место всем сердцем. И тебя тянет, к этому месту снова и снова!
Наш отдых удался на все 100% и дети остались довольны, и, вернувшись, домой уже все уши прожужжали, когда мы поедем на «Поляну». И на следующий год о выборе места отдыха вопрос уже стоять не будет. Однозначно – «Поляна Сказок»!! !
Хотя ещё не мало и минусов в сервисе, да и, в общем…
Но я уверен, что коллектив и руководство со всем этим успешно справится к предстоящему сезону.
Всем огромное спасибо! ! !
1. Уединенное место, потрясающий вид на горы, чистый воздух.
2. Достаточно вместительный сруб
3. Ресторан при отеле нас разочаровал в первое посещение, но в 10 метрах от отеля находится шикарный недешевый ресторан (бывший "Интурист") - рай для гурманов и любителей вкусно поесть.
Недостатки:
1. Комнаты требуют небольшого косметического ремонта (у нас в окнах были большие щели)
2. Недалеко расположен зоопарк, по ночам мы слышали рев и урчание кошачих (это не считая любителе караоке, которы "зажигали" до 24-00)
3. Бассейн редко чистят. По-этому детишек меньше 2 лет, я бы не рекомендовала там купать.
4. Ресторан - это самая большая проблема этого отеля.
Наши друзья были довольны отдыхом. А наш малыш подцепил золотистый стафилокок (мы склонны думать что в бассеине) - поэтому наше общее впечатление было омрачено.