Автор:rthju707 Время поездки: август 2007 Написано:11 февраля 2008
Оценка автора: 3
Всё было хорошо, даже собирались поначалу и на следующший год приехать и друзьям посоветовать этот пансионат, но весь отдых был испорчен горничной Игнатовой Татьяной, которая обслуживала нас в двухкомнатном 3-хместном люксе на втором этаже 3-хэт. корпуса. Убирала номер раз в три дня (то есть 3 раза за 10 дней), после нашей жалобы начальнице закатила нам истерику, с целью мести предъявила нам акт о краже какой-то антенны от телевизора,которой никогда не было в номере, мы даже просили вызвать полицию, чтобы прекратить это безобразие. Никто её своевременно не остановил, поэтому её удалось приложить все силы, чтобы довести нас до отчаяния. Кадры такого уровня пансионата должны подбираться наиболее тщательно, поскольку они ближе всех к отдыхающим. Мы с нетерпением ждали, когда закончится отдых, чтобы не видеть больше Игнатову, которая не хочет работать и не скрывает этого. Живя в грязном номере, мы каждый день наблюдали её отдыхающей на пляже с утра до вечера, причём её начальство знало об этом и поощряло такое поведение. Такое чувство, что пансионат не для отдыхающих, а для обслуги, а мы нужны там для вложения денег.
Тем не менее нельзя не заметить, что в остальном было всё хорошоо, что высшее руководство пансионата постаралось сделать пансионат высокого уровня, но обслуга не помогает ему в этом, а наоборот отбивает охоту отдыхать. Ни за что больше туда не поедем. Заплатив немалые деньги, терпели необученную ни этикету, ни правилам работы и поведения с отдыхающими горничную и трепали нервы вместо того, чтобы спокойно отдохнуть.
Написать комментарий
Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.com.ua
