Автор:El_Pumo Время поездки: 26 август — 12 сентябрь 08 Написано:18 апреля 2009
Оценка автора: -2
Оценки отеля по критериям:
Номера: 0
Сервис: 0
Чистота: 0
Питание: 0
Инфраструктура: 4
Кому автор советует отель:семьи с детьми
Сразу хотим внести уточнение, Счастливцево - территориально принадлежит Херсонской области и не принадлежит Крыму. Теперь о пансионате Экспресс. Сначала о единственном положительном впечатлении, это благоустроенная территория, на фоне окружающих баз отдыха и частных гостиниц, всё соответствует фотографиям на сайте отеля и производит достойное впечатление.
Теперь обо всём остальном, начнём прямо с заселения. После 12-часового переезда, подъехав в пансионату и зайдя на ресепшэн, вынуждены были 40 минут ожидать выхода администратора, который выйдя к стойке занялся телефонными переговорами со своими знакомыми и только после неоднократных возмущенных возгласов обратил на нас внимание. Оплатив проживание и не получив ни договора, ни квитанций о внесении денег, нам сказали, что номер свободен и мы можем заселяться. Подойдя к корпусу мы знали, что номер ещё не убран, люди ещё находятся в нём и нам предложили часика два погулять.
Теперь о номере. Был забронирован 2-ух комнатный 3-ех местный люкс. Войдя в номер, мы остолбенели, (спальня - это выделенное гипроком помещение без окон, площадью 9 кв. метров внутри общей комнаты) ни о каких двух комнатах речи не идёт. Туалетный столик, подставка под телевизор были сломаны. Кондиционер располагается над единственным диваном (лучший способ простыть). После неоднократных требований на 5-ый день мы получили положенный нам чайник, утюг не получили вообще. Телевизионные каналы то исчезали, то появлялись с периодичностью в несколько суток. За 14 дней смена постельного белья и полотенец была 1 раз и то, полотенца менялись после скандала в неполном объеме. На 8-ой день в туалете сломался стульчак, (и тут то мы вспомнили об отсутствии договора) наши претензии к администрации произвели нулевой эффект. Нам было сказано, что другой им взять негде и мы вполне сможем обойтись без него.
Но теперь о самом худшем, это питание-шведская линия. На 6-ой день я отравился и 4 дня провёл в номере (без стульчака). В столовой питание организованно в две смены, но тем не менее, очередь на раздаче постоянно, часто определённых блюд не хватает, раздатчицы порции ограничивают. Посуда находиться в ужасном состоянии, ручки у чашек отколоты, тарелки жирные (жене приходилось мыть посуду в номере и с ней приходить в столовую). Питание не разнообразное и малосъедобное, фрукты отсутствуют, (получили за всё это время 2-3 раза по одному яблоку) часто по утрам не было кофе или чая, который выносился только после неоднократного требования. После 1-ого сентября, еда стала совсем несъедобной и мы практически перестали питаться в столовой.
Пляж также перестали убирать после 1-ого сентября. Все наши претензии мы адресовали горничной - реакция нулевая, зато наслушались долгих рассказов о том, что в пансионате находиться хозяин и ей по полдня приходиться заниматься его обслуживанием.
После испорченного отпуска, истерик жены, отравления с трудом дождавшись окончания срока путёвки спонтанно решил поехать на несколько дней в Ялту.
Снял апартаменты в гостинице "Таврида" (4 звезды)на центральной набережной Ялты. В номере (100 кв. метров) итальянская мебель, богемское стекло, костный фарфор, мини-кухня, ЖК, DVD, гидромассажная кабина, на открытой террасе (15 кв. метров) ванна-джагузи, стиральная машина, халаты, тапочки, гардеробная, 2 кондиционера, пятиметровые потолки, лепнина и т.д. Ни о какой сдаче номера, в отличии от Экспресса, где нас чуть ли не обыскали речи конечно не шло. Стоимость номера 1000 грн. в сутки (правда нам сделали большую скидку).
Написать комментарий
Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.com.ua
