Питание отличное. Большой выбор блюд. Много сладостей. Из фруктов яблоки, груши, апельсины, арбузы и дыни. Всегда в меню есть рыба без костей, индейка, курица, говядина. На обед и ужин всегда два вида супа. На позднем ужине ни разу не были, возможно и там есть суп. Все вкусное, не острое, не кислое и не перченое. По всему отелю расположены санитайзеры. В ресторане на каждом столике так же есть. Все поверхности тщательно обрабатываются. Лежаки с утра тоже. Вход в море с берега или понтона. Если море штормит, то понтон перекрывается. На пляже тоже все обрабатывается.
На протяжении всего дня развлекает команда аниматоров. Есть утренняя гимнастика, боча, стрельба, аквааэробика, волейбол, настольный теннис. Огромное спасибо ребятам. Скучать с ними не приходилось! Адам, Ахмет, Мо-Мо, девочки, вы умнички! ! ! По вечерам каждый день детская анимация. Дискотеки в баре. Попали на шикарную танцевальную постановку "Алисы в стране Чудес". Отличный отдых! Отличный отель! Всего не напишешь в отзыве. Если есть вопросы, обращайтесь.
Зайдя в отель мы Ахнули от его красоты и масштабов, показалось, что мы в ооочень крутом месте, все с виду дорого-богато! НО как оказалось - ПОКАЗАЛОСЬ. Заселили нас быстро, хотя время было раннее и мы готовились к ожиданию до времени заезда, но видимо из-за того, что туристов в этом месяце не много, нас сразу проводили в номер. Номер дали с видом на море, а не на кладбище (слава Богу), но данный момент мы обговорили еще до вылета с турагентом.
Заселившись тоже были довольны и номером и видом из него, все вроде как чисто и свежо. Далее мы побежали на завтрак, еда была скудная, но мы решили это потому, что мы пришли очень поздно и все самое вкусное уже съедено. По факту это не так и завтрак так всегда такой)
Весь день провели на воде (море и бассейн) поэтому оценить остальное времени не было. В бассейне вода была холодная, переживала за дочку, так как она не вылезала из бассейна, море было оооочент теплое!
За ужином решив выпить алкоголь, поняли, что все местного разлива, на вопрос какого черта так, ведь у нас ультра... и обещали импорт, нам ответили, что в этом году политика всех отелей такая из-за пандемии, мы повкерили, но позже убедились, что это бред!! !
На второй день началось прозрение...В номере не было ни шампуня, ни других баночек с ванными принадлежностями, о халатах и тапочках молчу, они не предусмотрены видимо абсолютно. Пришлось идти на рынок за средствами для душа. Полотенца меняли каждый день, холодильник был полон только в день заезда, больше его не пополняли. Уборка была каждый день в номере, НО белье ни разу не меняли за 10 дней, мыли одной шваброй просто развозя все по полу. К 10 дню количество волос на полу смущало даже ребенка! Пепельницу на балконе убирали и мыли мы сами, так как Клининг на балкон даже не заходил.
Еда: мы наелись риса, макарон, овощей, зелени, курицы и фаст фуда. Все очень плохо для отеля подобного уровня! При чем ни одного русского меню, ни одного русскоязычного персонала, состав блюда нам объясняли жестами и звучанием животных! (( И смешно и стыдно!
Мы вообще не поняли как так получилось, что на русском языке понимает только темнокожий детский аниматор! Больше НИКТО! при отеле есть якобы русскоговорящий сотрудник Ирина (если не ошибаюсь), но мы ее видели 1 (! ) раз и то, ее "приветливость" оставляет желать лучшего.
Анимация детская тоже ужас, да, есть типа детская комната, но заходить туда не рискнули ни я ни дочка, темно, валяются грязные мешки кресла для просмотра мультиков, какие то пластиковые качалки, и шарики из сухого бассейна, все тоже жутко грязное... На улице была возможность рисовать песком, гуашью, но все ПЛАТНО (12 евро)
Спортзал! Да, он есть, Но это чудовищный зал, из 4-5 кардио-тренажеров, к сети подключена только одна беговая дорожка! ! ! Все сломанное, грязное, потрепанное, прикасаться не приятно! В общем его можно смело вычеркнуть из списка отеля.
Закрытый бассейн! Он да, тоже есть, но в него мы ни разу не попали, так как он именно ЗАКРЫТ! зачем он там есть, если в него не попасть? ! Мы пробовали приходить в разное время, но нет.
Хамам! Да, тоже есть, но он холодный! ) Смысла в нем нет. Релаксовая массажная зона хорошая, но за 40 и больше евро!
В целом: отель оооочень большой, очень красивый в плане интерьера, ННОО все такое заброшенное, как будто все плюнули на его поддержание, что через года три он просто будет разваливаться. Смените хотя бы шезлонги! Они еле-еле дышат.
ААА, самое чудовищное - ГРЯЗНАЯ посуда! Это просто квест был для меня, найти чистые приборы, стаканы, бокалы тарелки... Когда мне наливают вино в бокал с губной помадой - это УНИЗИТЕЛЬНО!
Отель чисто для ЕВРОПЕЙЦЕВ, русским там будет некомфортно, да и не особо нам там рады, чувствовалась нотка напряжения от персонала по отношению к русским туристам.
Честно, никогда не писала отзывы об отелях, в Турции уже 7 раз, и я далеко не привереда, меня сложно побудить на написание отзыва, но не в этот раз! Так как отдых был в напряг из-за всей этой атмосферы и нечистоплотности. Отель ни разу не соответствует своему описанию.
Поставила 3 звезды лишь за красивую и большую территорию, за вид с ресепшена и номера.
Персонал определенно избалован немецкими чаевыми, поэтому если видит цепочку на шее (значит - русский, славянин), сразу ориентируется, что чаевых может и не быть.
Предлагаются авто на прокат. Можно взять скутер, полетать на парашуте.
Ловить рыбу на пляже, выносить еду из столовой и курить на территории отеля НЕЛЬЗЯ.
Из обьективных недостатков - трудно добираться до Сиде и Манавгата (сложные пересадки) на шоппинг. Пляж мелкогалечный, не песчаный.
Из субьективных - аннимационные программы практически ОТСУТСТВУЮТ. Напишите по паре предложений:
1. Почему выбрали этот отель и как прошло заселение?
2. Что понравилось в отеле, на территории отеля?
3. Достоинства и недостатки номера
4. Что с питанием, обслуживанием?
5. Что не понравилось?
Помощь оказала девушка на имя Олейна, которая отвечает за встречу приезжающих туристов. Она родом из Молдавии. Большое спасибо ей за подсказки на протяжении всего отдыха.
Поселили на удивление в номере с видом на море 1230 без доплат.
В номере все новое и претензий к нему даже быть не может.
Убирали каждый день.
Относительно питания, то в отеле не один центральный ресторан, а два. Завтрак и ужин – верхний. Обеды – нижний. Это создаёт комфорт при приёме пищи. Меню ресторанов достаточно чтобы вкусно и разнообразно питаться на протяжение все времени отдыха. Соки только натуральные в пакетах. Каждый день рыба в нескольких вариантах. Периодически давали креветок и мидий.
Кроме ресторана работает большой снек-бар. Выбор закусок приятно удивляет.
Есть замечание относительно уборки пляжа. Видимо у отеля нет машины для просеивания песка, а ручной сбор мусора не идеален. Да и над заходом в море надо ещё поработать. Прямо в море заход очень плохой. Нашли место справа возле буйков. Там песок до самой глубины.
На пляже лежаки всегда были свободные. Занимать заранее не приходилось.
Все бассейны без замечаний. В отеле их четыре. Разочаровало то, что самая большая горка была закрыта. Она одна из шести. В прицепе остальных хватило для веселия.
Анимация, как обычно для отелей подобного уровня, в норме. Несколько раз приезжал главный менеджер сети отелей для проверки аниматоров. В такие вечера свозили дополнительных аниматоров из других отелей, и на сцене было "сумасшествие". Хотя постановки были с большей акцептацией на граждан из западной Европы, но это не мешало хорошо проводить время.
Как среди обслуживающего персонала, так и среди аниматоров есть много русскоговорящих. В мине-клубе девушка на имя Олеся, по-моему из России. Дети от неё без ума.
Ну, вот и все.
Ресторан огромный, кормят очень вкусно, большой выбор мяса, рыбы, фруктов. Голодными никто не оставался, включая маленьких детей.
Отличные бассейны. Детский выше всяких похвал. Аниматоры занимали детей целый день, из миниклуба не вытащить деток. Горки для взрослых средние, детский городок замечательный.
Пляж выглядит пока не ухоженным, в иоре заходить лучше в тапках. Встречаются булыжники, а с учетом больших волн, можно сильно травмировать ноги. Лежаков много, никогда не было проблем с местом.