Автор:uuuaarr Время поездки: июль 2007 Написано:27 июля 2007
Оценка автора: 3
Ребята, это даже не отзывы, а рекомендации. У отеля большие проблемы с менеджментом по сему, если не хотите испортить себе отдых и настроение, морально необходимо подготовиться. Мы приехали в этот прекрасный отель, настроенные на семейный, тихий и комфортный отдых, зная заранее, что данное место глушь тараканья – «комаринная». По сему, тот факт, что мы добирались до отеля добрых 2 часа, пока не развезли людей во все остальные отели, полное отсутствие любых пейзажей и центров цивилизации, кроме разрухи, нас не смутил. Мы ехали в отель и не собирались из него выходить.
Но по приезду началось самое веселое, оказывается украинский паспорт – это определенное клеймо, которое дает зеленый свет в худшие номера. Не смотря на наши просьбы и наличие маленького ребенка на руках, нас поселили в то, что мой муж совершенно справедливо охарактеризовал, как туалет 3-х зв. отеля: крохотная комната с полуторной кроватью, с совершено старой мебелью и практически отсутствием ванной. Как Вы понимаете, даже детскую кровать там поставить было негде (прим. путевка у нас была на три человека). Ни с чем подобным мы не сталкивались ни в одной стране мира!!!! Голодные, уставшие и совершено расстроенные, мы вернулись на «ресепшин» и нам повезло – с нами пообщался товарищ, который оказался ценителем хорошего английского языка и нашего опыта работы за рубежом (русская девушка на ресепшин, не для общения, у нее вид и отношения к туристам из России и Украины, как будто мы виноваты в том, что мы посмели приехать в этот отель). Он пообещал переселить нас утром в комнату, в которой сам жил, опять же в бунгало, но уже большего размера, с кроватью для ребенка и наличием нормальной мебели.
Я опускаю детали о том, что это был номер без балкона, в самом конце территории гостиницы, напротив рыбного ресторана (с ароматами). В продолжение темы, за день до нашего отъезда у нас перестала работать ванная комната (полетел кран) – 6 походов в головной корпус с просьбой прислать сантехника!!!! Более того, в Лире, нас была достаточно большая группа из Киева и всех естественно расселили в бунгало. Лишь одно семья, доплатив 300 долларов, попало непосредственно в отель, осознав в конце, как их красиво «раскрутили», даже гиды обалдели от такой наглости и суммы, а мы от того, как персонал и отсутствие нормального менеджмента может испортить даже самое лучшие начинание.
На самом деле отель действительно новый, очень красивый, с прекрасными задумками (поляной с гамаками), огромным пляжем (но опять же в один прекрасный день, яхты, которые обслуживают данный отель, выбросили содержимое своих туалетов на расстоянии 6 метров от пляжа и отдыхающие, вынырнув из воды с ужасом обнаруживали себя, сами понимаете в чем, а потом это все прибило к берегу ;) Вы думаете мы не подскочили и не попросили убрать? Но опять видимо не нашлось ресурсов )). Уехали мы с двойственным чувством, отель был не плохой, шеф-повар - просто чудесник (очень вкусная еда, разнообразная и на любой вкус), отличные аниматоры, продуманный дизайн гостиницы и хорошие пляжи. Но мы больше никогда не приедем в этот отель и Вам не советуем!
Написать комментарий
Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.com.ua
