Из плюсов - работа обслуживающего персонала в барах и в ресторане, аквапарк, шикарная территория и красивые виды на горы. На этом позитив заканчивается.
Ожидания были гораздо обнадеживающие, особенно после просмотров репортажей проплаченных блогеров.
НЕ СОВЕТУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДАБЫ НЕ БЫТЬ РАЗОЧАРОВАННЫМИ И НЕ ЖАЛЕТЬ О ПОТРАЧЕННЫХ СРЕДСТВАХ И ВРЕМЕНИ
2. Номера - хорошо, достаточно новые. Только плохой слив в душе. Также неудобно переодеваться, так как туалет отдельно (но крючков нет), в душе - вода после душа стоит, не переоденешься. В номере - спрятаться негде от детей: -)
3. Аквапарки - супер, отдельно для детей и отдельно для подростков и взрослых. Спасатели - на местах, регулируют поток. Вода отличная, ватрушки для спускания на горках всегда в наличии, очередей нет.
4. Бассейны - отличные, вода чуть соленоватая, запаха хлорки нет, налипшей грязи на бортиках нет, бассейнов много и люди рассредотачиваются.
5. Уборка номеров - ок.
6. Мини-бар - пользовались редко.
7. Бары, спиртное - достаточно и много.
8. Большой минус отелю - еда в главном ресторане. Просто треш - шейки баранов, почки (непонятно кого) - я такого в простых кафешках дома никогда не видела, и в принципе у нас такое котикам покупают... Картошка фри - самодельная( Рыба - типа пангасиуса филе в жире пожаренное, на гриле рыба и кебаб - невкусно. Мясо - говядина прокрученное (кебаб, какие-то котлеты), курица - бумажная, индейка - сносная. Морепродукты - были один раз в виде мидий и кальмаров. Выбора еды очень мало для гостиницы 5 звезд. Выпечка невкусная. Фруктов много, это то, что радовало, только надо было выпрашивать на раздаче.
9. Отдельный жирный минус - МУХИ в главном ресторане... это просто капец... на салатах, на помидорах, огурцах, в главном зале - мухи хозяева жизни! Один раз раков сварили - так они оккупировали. Противно было смотреть.
10. Анимация - минимально.
11. По цене - завышено для такого питания.
Номер. У номері велике двоспальне ліжко, та односпальне повноцінне для дитини. Номер дуже гарний, мебдлі гарної якості. Є українські канали ТБ. З балкону відкривається гарний краєвид. В номері є антисептики і маски.
Харчування. В період пандемії концепція роздачі страв змінилась. Все за склом і персонал сам накидає, що ти вибереш. Мені наприклад це дуже сподобалось, оскільки туристи беруть лише те, що можуть з їсти. Дуже великий асортимент супів, щоразу різні. На столах стоять антисептики. Столові прибори в паперових мішечках. Персонал самостійно приносить напої. Дуже великий вибір морепродуктів- риба щодня сібас, дорадо, форель, мідії в клярі, кальмари, лосось на грилі. Фрукти просто супер- полуниця, кавуни, дині, черешні, виноград, персики, нектарин, банани, сливи і т.д. Дуже якісна молочка - йогурти, кефіри, сири. Харчування дієтичне, вегетаріанське і звичайне. Великий вибір гарнірів, нут, рис, лапша домашня, овочі тушені різних видів, молочні каші, сухі сніднаки. Біля аквапарку теж можна поїсти - суп дня, рибні і курячі нагетси, бургери, є запаковане морозиво. Є кафе з морозивом - морозиво ну дуже смачне. Працювало 2 бари. Також на території роблять безкоштовно турецькі млинці з начинкою.
Басейни. Є великий басейн біля аквапарку, басейни біля корпусів, великий центральний басейн. Вода в басейнах солона.
Пляж. Лежаків вистачало. Пляж чистий. Море теж чисте. Захід в море галька і пісочок за два метри є каміння, але воно не заважає плавати.
Персонал. Всі в щитках або в масках, в рукавичках і мені це дуже сподобалось. Хочеться , щоб так було завжди. Особливо привітний персонал на барі біля пляжу, завжди посміхаються. Персонал розмовляє російською і англійською мовами.
Розваги. Аквапарк супер, гірки задовільнили потреби всіх. Сина не можна було забрати. В аквапарку грає жива музика.
Анімація. Є анімація біля басейну, ми на неї не ходили, є дартц, стрільба з лука. Вечірня анімація також є. Що не сподобалось, так це Live Musik, дуже старий репертуар виконують старі пісні 90-их, а то й 80 років. Мені особисто така музика пост радянська не подобається. Таке враження, що виконавці не знають сучасних хітів. Для дітей є оренда електро велосипедів, діти цілими вечорами на них катаються.
Але найкраще - це природа. Гори, хвойне повітря, море. Всі наші страхи про небезпеку подорожей під час пандемії розвіялись. Дуже багато відпочиваючих з маленькими дітьми, адже для дітей тут дуже комфортно.
Чи приїдемо ми знову в Шервуд- однозначоно так.
По прибытию , нас вежливо встретили, заселили. Мы взяли два номера... чистые уютные номера. Отдыхали 12 дней, большой выбор блюд... гигантский выбор фруктов на завтрак, обед и ужин. . , кроме основного ресторана работали минибары у моря и где аквапарк... Понравилось кафе/бар с турецким кофе, для детей и взрослых охлажденный пинокалада. На территории работают магазинчики..., работает детский клуб и вечерние анимации как для детей, так и интересно было взрослым. Удобный пляж с шезлонгами... Правда был не очень приятный момент пару раз грязное море - выброс мусора возможно с яхт....? Но видимо руководству об этом доложили и сразу вышли в море работники с сетками и решили эту проблему. В целом отдых был идиальный, уезжать не хотелось. . .
Питание как всегда на высоте, есть все и фрукты и молочка, мясо и овощи!
Обслуживание на барах, в частности за кофе , не понравилось, часто это просто напоминает макдональдз, где за 1 минуту надо успеть обслужить 200 человек)) , конечно же в ущерб качеству.
для примера, чашку кофе приходится ждать до 20 минут. Не годится такой сервис , не назову этот сервис на высоте!
вцелом для себя решили рассматривать другие варианты отелей, хотя в прошлом году думали что нашли наконец свой идеальный отельчик.
жаль что он так портится
1 Утюг - он есть на рецепции за депозит в 50$, но его нет. Два дня ходила за утюгом, обещали позвонить и сообщить когда появится, но увы... поэтому берите утюг с собой.
2. Пляж, а точнее заход в море очень крупная галька, даже местами большие булыжники. Если есть вопросы, то задавайте - отвечу.
Номера дали хорошие: нам на первом этаже с террасой на тихий дворик, а родителям дали двухэтажный номер с видом на море и на горы. Хотя бронировали обычный стандарт. Состояние номеров хорошее, без видимых косяков.
Территория отличная, много зелени и тени.
Ресторан на 4 из 5 - голодным точно не уйдешь, есть баночки с детским питанием. Супы иногда бывали слишком острыми, ребенку такое не дашь.
Пляж чистый, но лежаков маловато. Дно возле берега нуждается в чистке от больших камней. Не хватает еще одной лестницы по центру для спуска к пляжу.
Бассейнов много, есть очень мелкий для совсем маленьких.
Детский клуб хороший, много комнат, просторная площадка с тенью, аниматоры стараются. Старший ребенок с радостью проводил там время в пик жары.
Горки следует обновить, "пончики" часто застревали в трубе.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Везде. Отдельно спасибо девушке Яне с ресепшена.
В целом, отдых удался. Приехал бы еще.