ОТЗЫВЫ | Турция  »  Белек  »  RIVA DONNA 5*

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ


ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ

Остальные отзывы »


 
  

+4½  ЛОЖКА ДЕГТЯ

Оцените отзыв:

Автор: nehbcn
Время поездки: июль 2007
Написано: 25 июля 2007
Оценка автора: 3
  
Оценки отеля по критериям:
  • Номера: 4
  • Сервис: 1
  • Чистота: 1
  • Питание: 3
  • Инфраструктура: 2
  • Кому автор советует отель: пожилые люди; одинокие
    Отель новый, и архитектура ничего, и бассейнов много, очень хороших бассейнов, детские - это вообще сказка, очень хороший детский клуб. Анимационная программа для взрослых, особенно вечернряя - супер!

    Но обслуживание... во-первых - грязно. В прямом смысле этого слова. На столиках возле бассейнов использованная посуда так и стояла целый день, если вы сами не убрали ее в урну. Чашки для чая и кофе как правило всегда с налетеом - как в офисе. Урны и пепельницы тоже как правило всегда были полны в лучшем случае окурками... упавшее мороженное или разлитый сок - может быть уберут через пару часов. О барных стойках - как в дешевых пивных - заляпаны, забрызганы, липкие и не убираются видимо принципиально. Обслуживающий персонал - с каменно-недовольным выражением лица - типа мы тут все в работе, а вы тут со своими просьбами о напитках!

    И еще: пополнение мини-бара в номере и уборка номера заявлены каждый день. Да, это делают каждый день, но почему-то именно в то время, когда народ в большинстве своем отдыхает после обеда и на дверях висят таблички "не беспокоить". Ну и не беспокоят, но и убирать и пополнять бар приходят уже на следующий день. Экономят. Видимо для того, чтобы сэкономленные деньги бросить на рекламу, на которую и так по-моему тратится больше денег, чем на сам отель.
    А вот пляж роскошный, чистенький, удобный - класс!



    КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

    Nato_fire  10.09.2007
    Возможно вы попали в день завоза туристов поэтому была грязная посуда ,но я свами обсалютно не согласна отель чудесный а Инструктирование высший класс
    rqpaltnx  07.06.2008
    0
    Отдыхала в этот же период. Не надо тень на отель наводить. Где вы все это могли найти - не знаю. Самое большое, чем я была поражена именно в этом отеле: ВСЕГДА улыбчивый персонал ( начиная с пол - шестого утра, когда мы с мужем шли на пляж, моющий плитку у бассейна мужчина приветливо улыбался нам полусонным и говорил "hello". Заканчивая барменами в 12 ночи, когда полусонные были уже они). Удивило также то, что убиралось все с молниеносной быстротой. Где вы могли найти грязь - не понимаю.
    diagnoss  25.09.2008
    0
    работала в этом отеле с мая по сентябрь 2007 года официанткой. могу сказать в оправдание своих сотрудников - улыбаемся мы всем. и относимся ко всем одинаково. если люди не переходят определенных границ. туристы разные бывают. и еще очень важен ваш настрой: едите найти изьяны - вы их найдете. а если же вы хотите отдохнуть, не портив нервы ни себе, ни другим - весь персонал всегда пойдет вам на встречу. да и вообще турки сами по себе не злобные, чего не скажешь о русских.

    Написать комментарий

    Ваш комментарий (Не более 500 символов. Осталось 500)
    Логин
     
    E-mail
     
    Пароль
     
    Введите число, изображенное на картинке


     
    Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.com.ua