Автор:nehbcn Время поездки: июль 2007 Написано:25 июля 2007
Оценка автора: 3
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4
Сервис: 1
Чистота: 1
Питание: 3
Инфраструктура: 2
Кому автор советует отель:пожилые люди; одинокие
Отель новый, и архитектура ничего, и бассейнов много, очень хороших бассейнов, детские - это вообще сказка, очень хороший детский клуб. Анимационная программа для взрослых, особенно вечернряя - супер!
Но обслуживание... во-первых - грязно. В прямом смысле этого слова. На столиках возле бассейнов использованная посуда так и стояла целый день, если вы сами не убрали ее в урну. Чашки для чая и кофе как правило всегда с налетеом - как в офисе. Урны и пепельницы тоже как правило всегда были полны в лучшем случае окурками... упавшее мороженное или разлитый сок - может быть уберут через пару часов. О барных стойках - как в дешевых пивных - заляпаны, забрызганы, липкие и не убираются видимо принципиально. Обслуживающий персонал - с каменно-недовольным выражением лица - типа мы тут все в работе, а вы тут со своими просьбами о напитках!
И еще: пополнение мини-бара в номере и уборка номера заявлены каждый день. Да, это делают каждый день, но почему-то именно в то время, когда народ в большинстве своем отдыхает после обеда и на дверях висят таблички "не беспокоить". Ну и не беспокоят, но и убирать и пополнять бар приходят уже на следующий день. Экономят. Видимо для того, чтобы сэкономленные деньги бросить на рекламу, на которую и так по-моему тратится больше денег, чем на сам отель.
А вот пляж роскошный, чистенький, удобный - класс!
Отдыхала в этот же период. Не надо тень на отель наводить. Где вы все это могли найти - не знаю. Самое большое, чем я была поражена именно в этом отеле: ВСЕГДА улыбчивый персонал ( начиная с пол - шестого утра, когда мы с мужем шли на пляж, моющий плитку у бассейна мужчина приветливо улыбался нам полусонным и говорил "hello". Заканчивая барменами в 12 ночи, когда полусонные были уже они). Удивило также то, что убиралось все с молниеносной быстротой. Где вы могли найти грязь - не понимаю.
работала в этом отеле с мая по сентябрь 2007 года официанткой. могу сказать в оправдание своих сотрудников - улыбаемся мы всем. и относимся ко всем одинаково. если люди не переходят определенных границ. туристы разные бывают. и еще очень важен ваш настрой: едите найти изьяны - вы их найдете. а если же вы хотите отдохнуть, не портив нервы ни себе, ни другим - весь персонал всегда пойдет вам на встречу. да и вообще турки сами по себе не злобные, чего не скажешь о русских.
Написать комментарий
Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.com.ua