Но если не обращать внимания на сам отель, отдых может и получиться. Только не берите путевки через TEZ TUR, не думают о отдыхающих совершенно.
Экскурсии были ужасные, потому что все ломалось, попадали в аварии и т. п.
В отеле персонал ужасный, не хамят, но и ничего не делают. В номере был сломан душ, ванна текла, и не убирали совсем, вобщем гадость. Еда ужасная. не вкусно совершенно кормили, но есть можно.
Вобщем лучше выбрать хорошие 3* и спокойно отдыхать. И еще мед страховка ужасная, у них какая то мазь. . как волшебное средство от всего и больше никакой помощи не ждите, так что отдыхайте аккуратнее. Зная что не переплачивал хотя бы. Вобщем желаю всем хорошего отдыха.
Отдыхала в отеле Sunlife Resort. Ездила с туроператором TEZ TOUR.
Скажу сразу: когда ехала, меня предупредили, что это не те 5*, которые можно увидеть в Турции, но 4* нормальные. Поскольку уехать нужно было срочно (отпуск неожиданный : )), пришлось брать то, что было.
ТезТур работает отлично и точно, как часы: об изменении времени отправления с разницей в 5 минут (! ) мне сообщали дополнительно, встречают, отвозят, развозят и т. д., отели обслуживают нормальные и компетентные гиды.
От отеля впечатления противоречивые.
1) Основной плюс - колоссальная близость к морю (метров 20 по территории отеля), при входе в море могут встретиться камни, но на 2-й день отдыха уже знаешь, как их обойти : ).
2) В номера никто не врывался (где-то в отзыве прочла, что врывались в номер - видимо, наши туристы иногда дают поводы для подобных проверок). В отеле в принципе очень тихо и спокойно (если не дебоширили пьяные отдыхающие : )).
3) Ничего не украли, во время уборки все ставили на свои места (но сейф можно взять – 2 у. е. в сутки). В номерах чисто и аккуратно. В каждом номере балкон.
4) Обслуживающий персонал нормальный. В основном все русскоговорящие (я бы даже сказала недостаток англоговорящего персонала). Официанты тоже в основном нормальные и вежливые. А если им еще и чаевые иногда давать (что наши туристы делают крайне неохотно или вообще не делают), то официанты становятся просто душечками : ).
5) Тарелки из рук не выхватывали: прежде, чем забрать, спрашивали разрешения. Посуды в основном хватало: я ни разу не застала отсутствия тарелок или вилок. Пару раз - не было стаканов возле напитков по дороге к пляжу. Но стаканы приносили в течение минуты.
6) В ресторане выбор блюд более чем достаточный (хотя, о мясных и рыбных блюдах - отдельная история). Хотя, если Вы - гурман и большой любитель разнообразия, то лучше сразу ехать в другой отель. Зато сладостей всевозможных и выпечки – очень много и очень вкусно и разнообразно. Причем, при всей «грязи», о которой писали в отзывах, расстройством желудка не страдал никто.
7) анимация ненавязчивая: POOL DANCE - развлечение для всех: под мелодию этого танца отель просыпается, под эту же мелодию и засыпает. Дискотеку не слышно, так как находится дискотека в помещении. Зарядка в бассейне, волейбол, турниры по дартсу – каждый день. Но над вечерними программами аниматорам еще нужно поработать. Отличная дискотека для деток каждый вечер.
Но в отеле есть "нюансы". Думаю, что из-за них отель действительно является слабенькой 4*:
1) система кондиционирования - специфическая: работает по системе «1.5 часа»: т. е. 1.5 часа охлаждает воздух, 1.5 час - просто гоняет. Кроме того, работает эта система только тогда, когда находишься в номере (как в целом все электричество). Поэтому балконную дверь лучше закрывать при выходе на балкон, чтобы не напускать горячий воздух.
2) Номера чистые только один раз: когда Вы в него вселяетесь. Во время уборки только пылесосят и складывают покрывало. За 8 дней пребывания в отеле у меня ни разу не почистили раковину (разводы от смытой туши к концу отдыха только усилились). Полотенца за 8 дней не поменяли ни разу. Причем, в этом действительно была необходимость, поскольку полотенца просто не высыхали и к концу отдыха ими вытираться было просто нельзя - влага почти не впитывалась. То же самое с постелью (хотя, услуги были ангажированы). Качество уборки не зависело от количества чаевых. На рецепции что-то говорить бесполезно. Тебя выслушают, запишут в журнале заявку и с концами. Телефон в номере не работал у многих в отеле. Никто их не чинит.
3) территория пляжа маленькая, поэтому приходится часам к 11 утра уже лежать вплотную к соседу. Пляжные полотенца – не фонтан (советую брать свои), выдаются по системе залога (10 у. е. ). Если Вы собираетесь ехать с детками, то ищите что-то другое: ни горок, ни аквапарков и чего-либо подобного Вы там не найдете. Самостоятельных развлечений для детей, детской площадки на территории отеля нет. На территорию пляжа напитки выносить запрещено, а не то, чтобы позвать официанта и попросить, чтобы тебе принесли воды.
4) в основном ресторане никакого разнообразия мясных блюд: курица 5 дней из 8-ми (тушеная, в сухарях, шаурма, с горошком), 1 раз рыба, 2 раза – баранина. That’s it. У всех солений вкус и запах прокисших овощей (но это, скорее, не проблема отеля, а национальной кухни). Мороженое – один раз, рыбного ресторана на территории отеля нет и в меню рыба не предусмотрена.
5) с лифтами все же вопрос остается открытым: служебные лифты не всегда работали, а основные ездят медленно и часто ломаются.
6) экскурсии у гидов отеля в 2 раза дороже, чем через дорогу у местных экскурсионных бюро. Но шансов быть забытым где-нибудь в Паммукале у Вас меньше, если поедете в экскурсию от Туроператора. Хотя, надеяться на то, что Вы что-то узнаете интересное, неразумно. Местные гиды считают, что рассказывать об античной эпохе и ее сохранившихся памятниках - это никому ненужные подробности. Ведь лучше завезти людей в «текстильный центр» где-то на часик, а потом еще в десяток лавок и рассказать, как русские пить умеют и похмеляться (вроде бы мы этого не знаем! ), и как русские в Турции издеваются над немцами 9 мая.
Поскольку основной контингент в отеле – россияне, меньше – украинцы, белорусы, еще реже – немцы и турки, то и атмосфера соответствующая. Судите сами: 7.03 утра, завтрак, ресторан только открылся, входят первые отдыхающие и вместо того, чтобы сказать «Доброе утро» поварам и официантам, слышно громкое: «Они чего, вообще охренели сегодня – еще даже не все булочки выставили!? ». Вот так вот.
В любом случае: желаю всем приятного отдыха!!!
1)ванна не течет, и пол совсем не мокрый, это наверное только в каких-то особенных номерах, а у нас такого не было
2) нащет смены полотенец это верно, за неделю нам их поменяли 1 раз, а мы все продолжали их на пол кидать(типа грязные-они их поднимали и обратно вешали)
3) никакого вонизма не было, наоборот же, очень вкусно пахло жареным мясом и рыбой (если вы вегетарианцы, то отель в этом не виноват)
4)А в том что официанты грубят, только ваша вина, вот я например с ними со всеми подружилась, и они заместо пластиковых стаканов колу приносили в стеклянных. Были там конешно отдельные граждане, так вы просто с ними не связываетеся, отдых себе не портите! ! ! Волосы у них не сальные а залакированные, для вас же постояльцы они и стараются, ну а насчет формы она конешно не супер, но вот большая вам до нее разница
5) посуды конешно немного не хватает, просто многие клиенты просят стаканов по пять за раз а потом еще в течении часа приходят еще раз 6
6) Между прочим и в обычных 5 * шаурма всегда только в турецкую ночь, и еще хочу заметить что эта ночь была в нашем отеле что говорит что он достаточно нормальный, поскольку обычно людей вывозят в другие отели... Нам вот даже приготовили вкуснейший торт-мороженое!
7) да, соевые котлеты там были, но ведь необязательно их есть, ведь там же имеются и баранина и птица и рыба... А эти котлеты убрали ваще в самую даль, так если очень уж есть захочется
8) никакие тарелки никто не выдергивает, наоборот около бассейна наоборот во время обеда и ужина стоят салонки и салфетницы, они ведь не придурки их для красоты ставить! Вот в номер, да еду брать нельзя... ну а это впрочем и везде так
9) лифты ломаются, но там рядом с ними есть служебный так он и ездиет быстрее и всегда пустой(никто поти на нем не ездит)
10) и анимация нормальная для всех возрастов, и шоу довольно интересные... и дискотека отличная, на нее с соседних отелей приходили
11) абсолютно никаких очередей... если конешно не прибегать к самому началу, и еда есть всегда. .
Короче отель в полне приличный за эти деньги вы скорее всего никуда лучше не уедете...если есть вопросы пишите мне на мейл sanya. ya@mail. ru
Единственный плюс отеля - близость моря. Остальное - все ужасно.
Приятного отдыха. Ольга и Володя.
- размещение: внимания к отдыхающим никакого, пытаются сразу всучить худшие, малопопулярные номера, заменить которые возможно только после скандала. Пример: нас было 8 человек (номера 2+1.2+1 и 2), единственное пожелание - разместить рядом, хотябы на одном этаже. Данная просьба была подтверждена еще при приобретении путевки (за 2 недели до срока прибытия) и продублирована сразу в аэропорту. Результат - предложены взамен заказанных номеров семейные "аппартаменты" микроскопических размеров (шли по гораздо меньшей цене) и 2-х местный номер. После того, как мы это увидели и отказались - с нами перестали вообще говорить, сразу "забыв" русский язык. Свои заказанные номера (но уже в совершенно разных концах отеля и на разных этажах) мы получили через 4 часа пребывания в отеле.
- питание: разнообразия никакого. То, что не съедено вчера, заливается соусом и подается на следующий день. Если кислятина не сбивает с ног - администрация считает вполне пригодной пищей. Из фруктов - видел только полугнилую черешню...Посуда практически не моется, видел, как с тарелки смахиваются остатки пищи и тарелка ставится в "чистые". Те же, что моются - опасно брать в руки, из-за остающегося жира может выскользнуть...Со столов не убирается, найти свободный и чистый стол - проблема. В единственном баре - очереди, чтобы что-то заказать надо подождать около 10-15 минут. Выбора никакого нет - то то заканчивается, то другое...
- море: единственное, что хорошо. Песчаный пляж, удобный и приятный заход в воду. Но...на пляж свободный выход из города, территория почти не убирается, в море встречаются каменные (или другие) плиты, с непривычки о которые очень легко разбивать ноги. Кроме этого, сам пляж узкий и маленький, лежаков не хватает...Дефицит создается искусственно - бичбой за долар в 5 утра занимает для отдыхающих лежаки, найти свободное место в 7 утра уже не реально. Ну а выход на пляж - скользкая наклонная дорожка, поскользнуться и упасть - самое простое дело. Кабинки для переодевания и душа в наличии, но без дверей.
- номера: терпимо, если не обращать внимание на убожеский и халтурный ремонт и дизайн. Краска наляпана, все наклеено так, что еле держится, криво и косо...Но спать ночью не возможно - кондиционер ревет и шумит, но результата нет, жара, духота, прохлада может только сниться (если удастся заснуть... )
- персонал: "русскоговорящий" персонал не общается не то что на русском - английского не знает.
- анимация: не видел, ничего сказать не могу. У аниматоров был выходной и понимайте это как хотите...
Резюме - через сутки сбежали, доплатили и все уехали в Галери. Пусть влетели в деньги, но отдых все же состоялся! Даже сравнивать эти 5* отели нельзя! Сочувствую тем, кто не смог сбежать и был вынужден пребывать в этом убожестве! Тем, кто отдыхал раньше и написал хвалебные отзывы (на которые я купился) - повезло, после очередного скандала отдыхающих работала специальная комиссия, говорят - было неплохо...пару недель.
Мы учавствовали во всех конкурсах, какие только там проводили аниматоры и остались довольны. Для детей конечно развлекаловок было мало, во-первых ни одной горки, мини-клуб работает с 9 до 12 и с 15 до 17 (самое время загорать и купаться) А находиться он в подвале этого отеля. Причем сдавать детей туда можно только при условии, что родители находятся на территории (смысл этого мини-клуба??? ? ? ) А вообще неплохо.
Территория маленькая, но довольно чистая (можно спокойно детей отпускать, даже если ты на пляже, а ребенок в бассейне), в баре в очереди мы ни разу не стояли, обслуживание нормальное.
Номер нам на четверых предоставили двухкомнатный, с двумя балконами (мы расчитывали на однокомнатный), ремонт неплохой, правда кондишн работал как-то странно (по времени). дискотека в самом отеле хорошая, даже местами пенная. Пусть это не пятерка, как написано, так ведь и цена не пятизвездочная.
Посещать магазины - одно удовольствие. Продавцы почти всегда предлагают чай или покурить кальян.
Еда в отеле тоже понравилась. Мы просто там объедались, особенно хороша выпечка и овощи(тушенные, свежие - любые). Аниматоры старались, конкурсы были интересные и веселые. Хотя, надо заметить, отдыхающие относились к ним не очень хорошо.
Плохо что небыло свежих соков, а напитки не вкусные. И еще там просто ужасные Супы-пюре.