ОТЗЫВЫ | Турция  »  Алания  »  MUKARNAS 5*

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ


ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ

Остальные отзывы »


 
  

+3  ОТЕЛЬ, ТАК СЕБЕ!!!

Оцените отзыв:

Автор: vipvip
Время поездки: август 2007
Оценка автора: -2
  
Оценки отеля по критериям:
  • Номера: 4
  • Сервис: 0
  • Чистота: 1
  • Питание: 2
  • Инфраструктура: 5
  • Кому автор советует отель: семьи с детьми; пожилые люди
    После того как только переступили порог отеля сразу шокировало то, что на рецепции стоит толпа русскоязычных граждан и "общается" с персоналом с применением нецензурной лексики, и впервые увидел за границей то как персонал с остервенением доказывает свою правоту и наплевательски ко всем относится. Поселили нас только через 45 минут после того как приехали. Всё это время приходилось торчать в холле. После того как нас привели в номер сразу же обнаружилось, что сломан сейф и раковина, протекает ванна и на полу из-за этого постоянно стоит лужа, кондиционер работает так что от жары некуда деться (в общем он что есть, что его нет). Шампуни и прочие гигиенические средства в ванной почти никогда не меняют, поэтому приходится постоянно ходить на "рецепшин" и жаловаться, уборка тоже так себе. Уборка в общественных туалетах тоже не поразила.

    Все бары на территории отеля очень слабенькие, потому что кроме дешевых напитков там ничего нет, даже элементарной закуски к пиву, поэтому остаётся просто сидеть и "хлобыстать пивко". Анимация никакая, её почти нет. Понравился SPA центр, большой, хорошо продуман, отличный интерьер, но так тоже не всё так гладко как хотелось бы. Убирают там плохо, на баре никогда никого нет. Отдельного разговора удостоился персональный гид, уникал по имени Шаппи.

    На второй день во время встречи попросил отдать один авиабилет от каждой семьи, чтоб ему было удобнее готовить к выезду постояльцев когда закончится их время пребывание, а потом он за день перед выездом будет вас ждать в центральном холле на рецепции в 8 часов вечера и вернёт вам билет, а если даже вы опоздаете или не сможете прийти то он оставит билет на рецепции. Сразу хочу сказать: НЕ ОТДАВАЙТЕ БИЛЕТЫ!!! Я опоздал на 15 минут, понятно, что его я уже застать не надеялся но, то, что мой билет будет там, был просто уверен. Оказалось, что моя уверенность была напрасной, он после того как я не пришел, а точнее опоздал, попросту засунул мой билет себе в карман и поехал домой со спокойной душой, после этого как мы его не старались найти всё напрасно. Выезжали из отеля мы в 4 утра, в аэропорту пришлось бегать и восстанавливать билет, это было хлопотно. Благо персонал аэропорта просто отличный, и старался, как мог, им огромная благодарность.


    КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

    pava2005  01.09.2007
    0
    Согласен с автором написанного.Правда я был в Турции первый раз,но впечатление было такое ,что я приехал отдыхать не за границу,а в астраханскую область,где отсутствует сервис в ресторанах - везде самообслуживание.
    GlamGirl  17.01.2008
    Эй вы, vipvip и pava! Я была в этом отеле и поеду туда еще много много много много раз! Я в Турцыи была 6 раз, ездила по 5 звездочным отелям и этот был лучшим! Вы не про пивко без закуски пишите, а о море, о том, какое оно было чистое, как хорошо придумали пирс с матрасами, о горках, о том как детям было весело, о том как аниматоры сначала с вами в дартс играют, а потом со всеми под солнцепеком играют в водное поло, а в промежутках репетируют сценки, а потом до 2 часов ночи развлекают пьяных!!!!
    mod  08.05.2008
    0
    Мы были в Мукарнасе в июле 2007. Размещали нас 1,5 часа, но нам предложили не ждать, тупо, в холле, а пойти обедать в ресторан, что собственно мы и сделали. По поводу номера: все прекрасно работало, особенно кондиционер - иногда ночью даже приходилось выключать его. Ванна текла, но она текла у всех. Анимация отличная!!! Бары полные. А что касается гида Шаппи, то это не он уникал, а ты - лошпет (отдать билеты?!).

    Написать комментарий

    Ваш комментарий (Не более 500 символов. Осталось 500)
    Логин
     
    E-mail
     
    Пароль
     
    Введите число, изображенное на картинке

     
    Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.com.ua