1) Грязный отель, в столовой попадаются грязные тарелки , силушки все в пятнах , столы не пойми в чем , за официантами надо бегать и просить чисты приборы и что бы налили напитки.
2) Курят везде , то есть это позволено отелем , отвратительно когда ты сидишь ужинаешь на улице а за соседнем стоялом дымят 4 человека сразу.
3) Алкоголь какой то левый , одним словом "бодяга", в барах воняет не пойми чем.
4) Уборка в номере через одно место , постель не меняли!
5) Гиды зажравшиеся тар оператор пегас , отвечают на вопросы с таким лицом будто мы с семьёй к Рим домой приперлись и задаём там глупые вопросы.
6) Ехать до этого отеля 2 часа !! ! плюс есть остановка по дороге которая ни кому не нужна , после отъезда аэропорта Анталия через 20 минут , и обратно тоже самое до подъезда к нему за 15 минут. ЗАЧЕМ??????!!!! !
7) море чистое когда не штормит, но эти каменные глыбы об которые ты ломаешь ноги вообще не кайф!!! ! вроде пляж свой , но ходят по пляжу всякие турки и предлагают всякие экскурсии и говорят не слушайте своих гидов!!! !
8) САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ (даже буду писать большими буквами) В ЭТОМ ОТЕЛИ ХОРОШО РАЗВИТ ИНФЕКЦИЯ КОКСАКИ, НАШ РЕБЁНОК ЗАБОЛЕЛ ТЕМПЕРАТУРИЛ ВСЕГО ОБСЫПАЛО НА 4 ДЕНЬ ОТДЫХА, КОРОЧЕ МЫ ПОНЯЛИ ЧТО ОТПУСК ЗАКОНЧИЛСЯ! !
В общем заплатили 15.000 буду честен а отель не стоит и 5.000.
Это первый отель в котором мы вели переговоры о возврате денег и выезде с него, либо доплате и переезде в ЛЮБОЙ другой.
Начнем по порядку - заселение. Ужас, хуже не встречал. Но как оказалось, нам еще повезло, остальную группу заезжающих отправили в другие отели на переночевать. Зачем спрашивается бронируешь номера на конкретные даты?? ?
Номер был совсем не тот за который мы оплатили. Три дня у нас ушло на переезд в другой номер (детали опущу, но это тоже оказалось еще той задачей), оказывается если ты оплатил номер с балконом, этого недостаточно, чтобы тебе его предоставили. Такого хамского отношения никогда не встречали.
На лобби не всегда достаточно знания русского или английского языков. Так что отель, позиционирующий себя с поддержкой этих языков - вранье. оценка 0 баллов (по 10балльной системе)
Интерьер. По-факту, отель состоит из 2х отелей или отдельных корпусов. В одном интерьер на 4ку, в другом 3 с минусом(старые бабушкины ковры и тп)
Бары - это место где тебя может послать бармен : Тебя отправляют с бара на бар, мол я(бармен) занят, у меня сейчас нет времени и тп. Бармен может спросить почему пришли именно на этот бар, ведь есть бары ближе. Или вообще замечательно, когда на баре никого нет. На ресепшене просто разводят руками и говорят, что куда-то отошел - скоро вернется.
Алкоголь ужасного качества! Сам бармен признался, что, к примеру, теккилу разбавляет местной водкой, а аргумент: "Теккилы у меня мало, а Вас много".
Барная стойка такая грязная, Елена Летучая была бы в панике.
Бармен может повторить напиток в тот же стакан, даже не ополоснув его!
В общем к бару ОЧЕНЬ много претензий. В целом за бар не больше 2 баллов!
Уборка номеров - пока не придешь ругаться ее не будет, убирают за 5 минут весь номер - оценка 2 балла. Спасибо, что самого не заставили пылесосить. Полотенца не меняют без нескольких напоминаний об этом. Постельное белье так не было ни разу заменено за две неделе! ! ! Оценка 1 балл.
Отдельно хочется отметить турецкий чай в чайниках. Обязательно загляните под крышку - заваренный пакетированный чай (плавает несколько пакетиков обычного чая). За находчивость оценка 3.
Еда очень однообразная. Это первый отель все включено, когда к середине ездили кушать в заотельные рестораны. Да и периодически попадаешь на игнор от персонала или настолько недовольное выражение лица, что есть страшно.
Оценка 3.
Чистота.
Пыль, пятна, грязь - девиз отеля.
Анимация. За весь период отдыха ни разу не встретили никого из аниматоров или увидели какую-то программу. Так и не понял были ли они там вообще.
Спасибо за то, что есть такие отели - после них ценишь другой сервис, как никогда.
Куча бассейнов, в том числе с морской водой и джакузи. Три аквапарка. Для малышей чудо аквапарк с пиратским кораблем, горками и пушками, стреляющими водой. Огромный аквапарк для детей постарше. Ну и аквапарк со взрослыми горками.
Еда нормальная, голодными никто не оставался, всегда всего хватало, всё пополнялось и обновлялось!
Номера уже даже и не вспомню. Для нас это не критично! Но плохого ничего сказать не могу.
Мы попали на турецкую ночь, очень впечатлила сервировка столов на улице, и салют в завершении.
У нас осталось очень хорошее впечатление от отеля, отдыхали 12 дней, не надоело! Уезжали со слезами на глазах.