Ужас,а не отель!!!

Написано: 26 июня 2014
Время поездки: 18 — 25 июня 2014
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 2.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 1.0
Ужасный отель! и это мягко выражаясь, чтобы не обидеть мстительных турков из этого отеля...наглость персонала, ненависть к россиянам, хамство, просто издевательство разноообразыми хитроумными , иногда завуалированными под любезности методами-основные черты работы отеля! плюс неправильная информация об отеле на сайте! Мне предоставили номер размером примерно 2.5 на 3 м с резким неприятным запахом в номере! заходя в номер, приходилось зажимать нос и быстрее пробегать к балкону, открывать балкон и дверь -устраивать сквозное проветривание, чтобы потом хоть 5 минут пробыть в ядовитом номере , взять какие-то вещи из чемодана! хорошо, что сыну дали номер с 2 кроватями-2 ночи пришлось ночевать в его номере, пока TezTur смог мне сделать замену отеля! вотеле Alis 3* менеджер категорически нагло отказывался мне поменять номер на другой! В предоставленном номере кроме неприятного удушливого запаха -ящик размером с холодильник вместо шкафа, телефона нет, мини-бара нет, кондиционер работал плохо!! ! т. о. информация на сайте не соответствует тому, что может предложить отель! А главное на сайте читаем="Гостеприимная атмосфера отеля обеспечивает туристам приятный отдых. "Мы получили с точностью наоборот-НЕГОСТЕПРИИМНАЯ атмосфера отеля обеспечивает НЕПРИЯТНЫЙ отдых!!! ! хотите почувствовать себя на помойке или в тошниловке , в гадюжнике среди враждебно-злобных турков- добро пожаловать в Alis 3*!! ! !
Мы приехали в отель с прекрасным настроением, и его испортили нам сразу после 15 минут нахождения в нем! На рецепшен менеджер ни слова не говорит по-русски, ему "помогает" Татьяна-а точнее переводит все ему так , что между ними начинаются негативные разборки постоянно! после приезда у нас забрали паспорта и ваучеры, предложили пройти в столовую и поужинать. В столовой первое что бросается в глаза-темные краски интерьера, мрачные лица официантов, грязь, надпись на кулере только на русском языке , значит только для россиян , о том, что нельзя наливать воду в свои бутылки. Во время ужина к нашему столику подошел из-за барной стойки работкник столовой-он был барменом в этот день, встал и уставился на мою подругу, что-то пробормотав на своем тарабарском...потом пошел на рецепшен и оттуда прибежали Татяна с менеджером, стали возмущенно говорить, что мы что-то переливали в свою пластиковую бутылочку! впечатление, что этому парню заранее была специально поставлена задача придраться к нам! затем Татьяна нам постоянно об этом напоминала и обвиняла нас , таким образом отвечая на наши просьбы предоставить номера соотвественно информации об отеле на сайтах! т. е. уходила от темы обмена номеров своими ухищренными методами! что такого в том что моя подруга налила немного спрайта в бутылочку нам так и не объяснили...На следующий день во время обеда, ужина постоянно 2 работника стояли у окна и наблюдали за нами и другими отдыхающими! Питание в отеле хуже некуда! из горячего выдавали по 1 котлете или кусочку курицы! салаты-прокисщие или переперченые, десертов нет. Из съедобного только огурцы, помидоры, сыры, вареные яйца на завтрак, хлеб. Апельсины сухие порезаны так, чтобы неудобное было их есть. Плюс черные мрачные лица официантов-прикиньте в какую атмосферу вы попадаете после красивой улицы с фешенебельными отелями и чудесным морем! В наш корпус идти нужно было через плохо освещаемую подвальную черную лестницу мимо бассейна-тоже издевательства над туристами! он находится ниже уровня 1 этажа , маленький и грязный , т. к. туда постоянно ветер надувает грязь с тротуаров, находящихся выше , листья...Кроме того можно добавть, что Татьяна хитроумно "рекламирует" туристкам проживающего в отеле турка якобы моряка дальнего плавания, умело навязывает его услуги, чтобы одинокие отдыхающие женщины меньше думали о недостатках отеля! для мужчин есть другие методы манипулирования -их спаивают некачественным алкоголем в отеле или "травят" некачественной едой! из круга наших знакомых по отелю людей(это человек 15) трое лежали в лежку дня 3-4 -2 мужчины от отравления, 1 пострадал от алко...
Одно только достоинство этого отеля-это наши отдыхающие, с которыми всегда приятно пообщаться и с которыми такие беды, как наглый персонал , некачественная пища, быстро забываются! на это и расчитывают администраторы отеля! Татьяна сама нам рассказала, что у главного менеджера отеля была "несчастливая любовь " с какой-то русской, поэтому, вероятно, теперь он мстит нам ...

Спасибо, Alis 3*, что преподал мне урок на будущее с выбором отеля и дал возможность прочувствовать насколько может быть прекрасным отдых в атмосфере праздника в других отелях, в таком отеле как Hedef Kleopatra Golden Sun 3*, куда я переехала после 2 дней ужаса в Alis!! ! мои 2 подруги и сын прожили в Alis еще 5 ночей и каждое утро делились со мной негативными эмоциями! теперь я буду доверять только "придирчивым" отзывам туристов об отелях , а не описаниям отелей на сайтах и не отзывам женщин, которых умело разводят на эмоции турки-манипуляторы в отелях и на улицах курортных городов Турции!