Парк Готель 4*– Отзывы

1
Оценка 7.010
на основе
1 отзыва
8.0 Номер
6.0 Сервис
8.0 Чистота
8.0 Питание
10.0 Инфраструктура
Отель расположен в центре Кисловодска, непосредственно у «Колоннады», у входа в знаменитый лечебный парк и «Нарзанной галереи», где можно проводить питьевое лечение. На базе «Парк-Отеля» открыт современный медицинский центр, в котором по желанию гостей можно пройти медицинское обследование и принять необходимые процедуры.Подробнее →
аватар meksika1211
Отель Park Hotel 4* был выбран для короткого отдыха на Кавказе исключительно благодаря своему удачному расположению – в самом центре города, напротив галереи Нарзанов и в 1 мин ходьбы от Колоннады – всякий, отдыхавший в Кисловодске поймет, что более удачного расположения не придумать. … Еще ▾ Отель Park Hotel 4* был выбран для короткого отдыха на Кавказе исключительно благодаря своему удачному расположению – в самом центре города, напротив галереи Нарзанов и в 1 мин ходьбы от Колоннады – всякий, отдыхавший в Кисловодске поймет, что более удачного расположения не придумать. Бронирование проходило по телефону, первые сутки проживания были предоплачены путем перевода денежных средств на банковскую карту владельца гостиницы. До приезда ТРИЖДЫ! ! ! Звонили и напоминали, что у нас поздний ночной приезд и просили подготовить гостевую комнату, где можно расположиться и подождать до часа заселения. В итоге, наступил час Х - мы на пороге отеля, три часа ночи, дверь заперта. Стучимся. Дверь открывают разбуженные охранник и девушка с ресепшен. Не сразу понимают, кто мы и чего хотим. Затем ищут нас в списке бронирований. Утверждают, что нас нет. Находят. Утверждают, что мы не предупреждали о позднем приезде. Находят запись, что предупреждали.

- «Так вы должны прилететь 5 окт в 3ч ночи! »,

- «Не поверите – сейчас 5 окт и как раз 3ч ночи! »

-«Но там не убрано (в комнате для гостей)» - искренне теряется девушка.

-«Убрать там? » - спрашивает охранник?

-«Ну да» - неуверенно отвечает сотрудница ресепшен.

В итоге нас заселяют в сауну, служащую, по совместительству, комнатой отдыха. Далее начинаются хорошие новости. Около 10 утра сообщают, что номер готов и мы можем заселяться. Еще одно недоразумение имело место быть – не нашли нашу предоплату. Спасибо мобильному приложению Сбербанка – архив быстро доказал, что оплата таки была произведена. Вот это российское головотяпство порядком раздражает и портит настроение, но не конкретно этот случай, а общая ситуация. Ну никак нам не удается научиться вести отельный бизнес на должном уровне.

Теперь о номере – маленький, но очень уютный, чистый, светлый, теплый. В номере: халаты, тапочки, кондиционер, фен, холодильник, чайник, чай, кофе, сахар, чашки, бутылка питьевой воды. В ванной – зубные щетки, шампунь, мыло. По номеру претензий нет.

Завтрак порционный, накануне каждого дня нужно выбрать себе вариант завтрака из шести возможных. Кормят неплохо.

Во всем отеле интернет бесплатный и быстрый. Резюме следующее – если бы персонал отеля был более внимательным и профессиональным, то сам отель заслуживал толь восторженные отзывы.
Park Hotel 4* Каскадная лестница Завсегдатаи Курортного парка Курортный парк Эльбрус Курортный бульвар Курортный парк г. Кисловодск Красоты Северного Кавказа


Вопросов
пока нет
Задайте вопрос об отеле
экспертам, и получите ответы
в ближайшие часы.
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар hotelparc
‹ Отель Парк Готель 4*
Достопримечательности

Отель расположен в центре Кисловодска, непосредственно у «Колоннады», у входа в знаменитый лечебный парк и «Нарзанной галереи», где можно проводить питьевое лечение. На базе «Парк-Отеля» открыт современный медицинский центр, в котором по желанию гостей можно пройти медицинское обследование и принять необходимые процедуры.

Расположение 5 минут езды от ж/д вокзала. 50 минут езды от аэропорта Минеральные Воды.
В отеле

Доставка цветов. Услуги дизайнера по оформлению номеров. Организация банкетов, фуршетов, совещаний, конференций. Оформление помещения воздушными шарами.

  • ресторан
  • прачечная
  • врач
Для детей
  • детская кроватка
Развлечения и спорт
  • Спа или велнес-центр
  • сауна/баня/хамам
  • тренажерный зал  FREE 
  • организация экскурсий
  • служба организации торжеств
Описание номеров

Всего в отеле 45 номеров.

В номерах

Кондиционер, мини-холодильник, шкаф для одежды, бесплатный Wi-Fi, городской телефон, чайные и банные принадлежности, электрочайник (не во всех номерах). Индивидуальная косметика (ежедневное пополнение): шампунь, гель для душа, зубной набор, мыло, бритвенный набор.

Адрес Россия, Ставропольский край, г. Кисловодск, пр. Первомайский, 2
Телефоны: 8 800 301 07 04, +7 (87937) 33314, +7 (928) 3033314, Факс: +7 (87937) 39301
Е-мейл: [email protected]
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).