Длительные майские праздники этого года дали возможность дополнительного отдыха, который хотелось использовать с максимальной пользой. Среди множества предложений турфирм привлек тур "Золотое ожерелье Европы", предлагаемый "Арт-сервисом", позволяющий за 12 дней посмотреть 6 стран. Честно говоря, переживали, как все сложится. Теперь, когда все позади, скажу, что поездка превзошла ожидания. Она позволила определиться, в какую из стран поехать основательно, а где достаточно увиденного. Будучи руководителем и не понаслышке зная, что такое организационные вопросы, по достоинству оценила уровень квалификации сотрудников "Арт-сервиса". Каждому туристу был вручен пакет с информационными материалами не только по туру, но и со сведениями о каждой стране (население, обычаи,особенности кухни, минисловарик и т.д.). Понравилось, что заблаговременно мы были уведомлены о своих местах в поезде и в автобусе. Никто не покушался на твое место, как это было в туре по Венгрии с другим оператором в 2006 году. Совершенно четко просчитано время пребывания в каждом городе. Абсолютно оптимальное соотношение экскурсия - свободное время. Терпение и терпимость по отношению ко всем высказываниям, иногда на грани хамства, отдельных туристов. Доброжелательность и компетентность, предельное внимание без перехода в назойливую опеку - все это свойственно сотрудникам фирмы. И если кто-то чем-то был недоволен, то это не потому что "Арт-сервис" сделал что-то не так, а потому что человек психологически не был готов к такой поездке.
Любой экскурсионный тур требует хорошей физической подготовки и активного образа жизни. В конечном итоге едешь смотреть мир, а не сидеть в номере гостиницы. За те деньги, которые уплачены за путевки (выходит приблизительно 80 евро на страну), с учетом ночевок и завтраков, платных автобанов, экскурсий, этот тур - наиболее оптимальное сочетание цены и качества. Нет ни одного ночного переезда, а дневные переносятся легко, потому что картинки за окном - одна из лучших составляющих путешествия (некоторые из них размещаю). Шереховатости бывают в любом деле, а тот уровень профессионализма, который показал "Арт-сервис", заслуживает высочайшей оценки.