We had breakfasts and dinners included, the food was wonderful. You can find something delicious to eat no matter if you are vegetarian or a meat-eater. I am very contented with the clean kitchen and dining room. Once I was out at around 10 pm and saw staff polishing the floors and the counters. Everything is sparkling clean, looks like the people, ALL people, who work there, do the best they can to suit every customer's needs.
The location of the place is very close to the seaside. My kids are small but we never took a baby-stroller with us - that's how close it was, around 100 meters away. The beach is nice and clean, so is the sea.
The room service works well, everybody is exceptionally nice to you.
On our last day I asked for a late check-out time and received a positive answer. My kids sleep from 12 to 2 pm or even 2:30, and the managers let us have this (priceless for a mom) afternoon nap.
The managers gave us an invoice for my husband's job on our last day. We have travelled and lived in many places, USA, Russia, Czech Republic, Austria, UK, Spain, Italy, Cambodia, Egypt, Thailand, Malaysia, China but this is the friendliest hotel I have ever stayed in! I am very satisfied and really grateful to people who work there and perform their work exceptionally well. Honestly, if all jobs we done the same way, we would live in a different world.
If you opt for Romantza Mare, you are guaranteed to have an unforgettable and peaceful vacation!
Заселились в 503 номер "нового" корпуса, с индивидуальной верандой.
Завтраки - каждый день одно и тоже. Да, вы не будете голодными, но и не получите никакого удовольствия. В целом, позавтракать можно и мюслями с выпечкой (пончик или слойка). Из фруктов - КОНСЕРВИРОВАННЫЕ персики. Из соков - порошковый.
Ужины - а-ля советская столовая. Ну просто не вкусно. Из фруктов - только арбуз. Наслаждайтесь. Если успеете урвать кусок с мякотью арбуза. Если у вас не всё включено, то пакетированный (!! ! ) чай на ужин для вас будет стоить 2 евро! Но можете попить воды. Она бесплатная. Или заказать вино в мини бутылочке (на два бокала) за 4 евро - молодое и отвартительно кислое. Кондей не справляется, все сидят потные. В холле около столовой нет ни кондея, ни даже вентилятора. И если вы прилетели раньше, чем начинается заселение, вам придётся посидеть в этой сауне. Выселение в 12. Мы хотели продлить на 2 часа, нам предложили заплатить за это 25 евро!!! ! !
Но если о вкусах на еду можно ещё поспорить, то уборка в номере - это что-то с чем-то. Вся суть уборки - вынос мусора. Полотенце, брошенное на пол унесли и замену на дали. Душевая кабина с ужасающей шторкой с чужими волосами, из кабины вода льёт на пол, т. к. очень маленькие бортики. Дозатор мыла оторван от стены (!! ! ) и лежит на раковине, всё мыло из него красиво растекается. Фен есть. Рыльно мыльные брали свои. Кондей по приезду включался, но не холодил. На ресепшене сообщили об этом Татьяне (русская, очень надменная и даже не пыталась быть дружелюбной). Она без тени смущения сообщила, что у предыдущих жильцов он тоже не работал. Ближе к ночи в наше отсутствие, видимо, хаус мастер пришёл и починил. Кондей работал только на 18 градусов. Естественно, в середине ночи становилось холодно. На двоих (раздельные кровати) 1 одеяло.
Сделали замечание по отсутствию уборки (к слову, чаевые оставляли исправно с 1го дня). С каменным лицом Татьяна перевела на греческий нашу претензию находящемуся в тот момент мужчние греку. Видимо - менеджер. Он не представился, на англ не общался и вообще не удостоил взглядом. На след день полы кое-как вымыли и бросили стопку полотенец и даже поменяли бельё, которое по приезду выглядело не оч свежим. Сначала я порадовалась, но потом.... Мама дорогая! все полотенца с жёлтыми и чёрными пятнами, застиранные до дыр, но так и не отстиранные. На наволочке СЛЕД ОТ ОБУВИ! ! ! я вязал всё это в кучу и понесла на ресепшн. Ситуация с Татьяной, греком менеджером и "извините" сквозь зубы повторилась. Принесли новое бельё и полотенца сероватого цвета, с дырками, но, спасибо, без следов обуви.
Есть детская анимация на смеси анлийского и, видимо, словацкого языка. Два студентика потанцуют с вашими детками. В баре у бассейна убожество дикое, шатающиеся столы и огромный мусорный бак прямо у барной стойки на виду у всех, по браной стойке ползают толпы муравьёв и летают мухи.
Своего пляжа нет. Лежак занять просто нереально. Гости соседних отелей, которым принадлежит пляж, в 4 утра бросают на лежак свои вещи, и уходят, в результате на пляже одни мёртвые души. лежак занят, но на нём никого.
Конечно, можно до бесконечности пытаться абстрагироваться от всего этого и наслаждаться отдыхом, но эта позорная тройка не стоит своих денег. А Татьяне на ресепшен, видимо, очень хочется работать в 5-ке, да не берут, поэтому гостей она встречает с таким лицом.
из плюсов - сразу за новым корпусом есть таверна с бесплатным вай фай, очень милой официанткой и вкусной едой. За таверной есть маркет. Цены там не больше, чем в других местах, можно покупать смело. Там же остановка. Автобус не дождаться. В Родос катались на такси. Туда 13 евро (вызывал ресепшн), обратно 10 евро со стоянки.
в общем, всем прекрасного отпуска. но не в этом отеле.
ПС: отдельно хочу "выделить" работу отельного гида от ТезТур - Алёны. Появилась ВСЕГО один раз, умирающий лебедь, ничего предложить не может, еле говорит. Очень невнимательная и не клиентоориентированная. Очень нас подвела, не брала трубки, не перезванивала. Но об этом я уже напишу непосредственно в ТезТур.
экскурсионный гид Галина - ей спасибо. Она отработала на 5.
Отель семейный, спокойный, уютный, тихий. Идеален для семей с детками. Анимации нет. На анимацию можно ходить в соседний отель, но она не впечатляет, европейский юмор. Сам остров очень красив, смело берите машину в прокат, что мы и сделали и изучайте все уголки сами. Выйдет намного выгодней экскурсий. Хорошего отдыха)
Отдыхали на Родосе с семьей с 12 по 19 мая 2013 г. Сам остров очень понравился. Брали машину на 3 дня (всего за 60 евро+ 35 бензин). Объездили все, что интересовало.
Отель как на меня твердая тройка (я бы дал даже 4). по крайней мере в Египте мы в 4-ке жили в хужих условиях. Питание тоже было отличным и очень все вкусно. Гид (Вера) очень приятная и ненавязчивая. По всем вопросам помогала и подсказывала. Практически всегда была на месте в отеле.
Единственный минус море в мае все-таки холодноватое (20-22). Так что не сильно накупаешься
Соответствие цены и качества. Радушие, гостеприимство персонала. Уютные комнаты с нормальной мебелью, TV, мини-баром, автономным кондиционером. Ухоженная, красивая территория. Хоть и не сильно разнообразная, но очень вкусная пища. Не напрягает и удаленность от моря, всего-то ходьбы 3-5 мин.
Недостатки:
Мелкие. . , но они ничто, с тем позитивом, что мы получили!
Отзыв:
Как жаль нам с вами расставаться:
Море, Родос и "Romantza" наш отель,
Еще в воспоминанья будем долго погружаться,
Ведь сложно будет их забыть теперь!
Радушие, тепло, отличное питанье, -
Что еще нужно, чтобы чувствовать уют? !
Цветы, окрестных мест очарованье,
И понимаешь, лучший отдых - тут!
Конечно, - это очень громко сказано! Согласен! Ведь сами отдыхали в отелях многих стран и покрасивше, и даже, не чета этому. Но эти "стишки" - это те наши эмоции, которые мы получили и от отдыхе в этом отеле, и вообще, от Родоса, от Греции.
Отдельное, человеческое спасибо нашим гидам из "Белион тур" Ирине и Софии, которые всегда присутствовали в отеле, и всегда приходили на помощь и любезно давали советы!! !
В момент нашего заезда в отеле отдыхали преимущественно русские, украинцы, словаки и немцы. Первые составляли подавляющее большинство. Некоторые сотрудники отеля, наши бывшие сограждане, поэтому проблем ни у кого не было. Огромное спасибо Юлии за организацию нашего питания; Галине, которая радушно все объясняла.
Не стоит конечно забывать, что это 3*! . . Но сравнивая, понимаешь, что номер был очень даже не плохой, лучше многих итальянских 4-к. Были, конечно маленькие минусы, такие как, наличие во всем номере лишь одной розетки: телефоны приходилось заряжать по-очереди, не говоря уже за в/камеру, и ноут, но это такие мелочи, что они практически уже забылись, - остались приятные, теплые воспоминания!. .
Если Вы в раздумье какой отель выбрать среди этой категории, и если Вы понимаете, что 3* это не 5, уверенны, /если Вы будете в добром расположении духа и не будете огорчаться по-мелочам/, - Вам в этом отеле очень понравится!
Отдыхая в разных странах мира в разных гостиницах я не когда не знала хозяев отелей и мне и в голову не приходило что они есть… В «Romanza Mare» всё по другому! Утром ты встречаешь, хозяин отеля Мистера Стелиоса, он всегда тебе пожелает доброго утра, всегда приветлив и доброжелателен, ели есть какие-то проблемы – поможет! У нас сломался ключ, он вызвал слесаря и что бы не ждать долго сам нам помог, открыл дверь, дал второй ключ. И так во всем! Мужчина с большой буквы!
Если хотите тихого спокойного отдыха - этот отель для вас.
Брали машину на прокат, посетили сами все экскурсии. Рекомендую старый город Родос, поцелуй двух морей, семь источников, г. Линдос. Долина бабочек красивая и дорога к ней живописная, а вот сами бабочки разочаровали (не на что там смотреть, мотыльки какие-то).
Приятно удивил отель при выезде. Рейс был вечерний, номер освободили в 12-00, но кормили нас и обедом, и ужином. Дают ключ от комнаты где можно принять душ и переодеться.
До этого были в Турции, Египте, Греции на материке в 4-5 звездах, но этот отель единственный, куда хочется вернуться!