По прилету нас посадили в некондиционируемый автобус и ехали мы до отеля 2 часа по серпантину, с заездом во все отели по пути. Ребёнку стало плохо: (
В отеле: брали номер с видом на море, в итоге получили основной вид на ресторан и если на балконе повернуть в закуток откроется вид на бар и кусочек моря! Уборка номера поверхностная, балкон помыли только после того как попросили. Мыло дают только по приезду, дальше надо упросить уборщицу. Отдыхали втроём, но нам упорно клали две простыни накрываться, третью приходилось выбивать на ресепшене. (Именно выбивать, потому что отношение персонала крайне неприветливое). Мебель старая, зеркало в ванне с чёрными разводами от старости, плесень по углам. В номере постоянная сырость. Много комаров и есть осы! Еды мало, завтрак однообразный состоит из 6 блюд и всяких хлопьев. На Обед и ужин стандартные 9 блюд, которые периодически меняются. Популярные блюда быстро расхватывают и железные подносы стоят пустыми, минут через 20 только принесут добавку (если вообще принесут). Регулярно возникают очереди к еде. На обед и ужин нет ни чая, ни кофе (это платно). На десерт периодически желе или кекс, который жевать с газировкой совсем не здорово. Суп один и представляет собой бульон из пакетиков с тертым сыром и сухарями. Фрукты арбуз, дыня, груши, яблоки, иногда виноград. Тарелки жирные и со сколами, стаканы регулярно заканчиваются и их также не торопятся добавлять. Ресторан один на весь отель, и на него только 2-3 официанта! Если вы возьмёте грушку с собой Вам закатят истерику, что мол концепция отеля - ничего на вынос! В баре у бассейна бесплатно только газировка (один стакан в одни руки) и местный алкоголь. Бар на пляже весь платный и мне показалось вообще не относится к отелю. Ребёнку поесть нечего. И рядом выйти некуда, так как выход сразу на трассу и до ближайшего магазина 1 км направо или 1.5 км налево. В общем никому не посоветую этот отель!
О питании: очень скудно и однообразно. Завтрак континентальный - омлет, яичница, сосиски, помидоры-огурцы, два вида хлопьев, молоко, булочки, чай и коричневого цвета жидкость с неопределенным вкусом и запахом, которая у них называлась "кофе". Все. Никаких фруктов на завтрак не было. Обед и ужин - курица и какое-то мясо (на обед еще бывала отвратительно приготовленная тилапия, которую есть невозможно, другой рыбы не было в принципе) , овощи свежие и тушеные, в неограниченных количествах макароны и картофель-фри, из фруктов - арбуз и дыня, на ужин, если повезет, еще и виноград. Чая и кофе на обед и ужин не полагалось. Про "если повезет" - добавлялись продукты в процессе трапезы весьма неторопливо, и когда все это приносилось, народ в ажитации кидался разбирать, и если у вас нет навыка толкаться в советских очередях, можете остаться без еды. За некоторое время до окончания персонал вообще переставал обновлять блюда, и однажды, когда мы пришли за полчаса до окончания обеда, есть было почти нечего. Словом, если вы рассчитываете в южной островной стране вдоволь поесть морепродуктов и фруктов, вы вполне можете это осуществить в любой кафешке рядом с отелем. Любителям кофе - туда же.
Остались сущие пустяки: отсутствие питьевой воды в номерах (она была только на первом этаже в фойе в кулере, но регулярно то не было воды, то стаканов), невозможность поменять пляжные полотенца (нам удалось это сделать только на пятый день, полтора часа прокараулив их у ресепшн) и общее равнодушие и хамство персонала.
Резюме: если вы любитель отдыхать в отелях уровня 2-* задорого, то этот вариант - находка для вас. Остальным: не совершайте нашей ошибки.
Кормят в отеле вполне прилично. На завтраки: бекон, сосиски, яйца, несколько видов сыров, разнообразная выпечка, тосты, джем, овощи, фрукты (апельсины, яблоки, бананы, виноград) и прочие составляющие завтрака в европейских гостиницах.
Обеды: рыба, несколько видов мяса, отменные супы-пюре, мидии, картофель фри, тушенные/варенные овощи. В общем, выбор был.
На ужин: рыба, мясо, запеканки, большое разнообразие сыров и других блюд.
Из минусов ненатуральные соки и невкусные десерты.
Номера новые, чистые, вполне комфортабельные с просторными балконами. Постель поменяли за неделю 2 раза. По поводу шума, доносящегося из коридоров, я как-то не замечала. На удивление отличный для отелей фен.
Заселяясь в этот отель, не стоит особо рассчитывать на вечерние променады. Внешней инфраструктуры просто нет. В 100 метрах от отеля есть кафе и маленький сувенирный магазинчик, где кроме греческих побрякушек продаются еще и билетики на автобус. Гостиница очень хороша для тех, кто берет машину напрокат. Расположение очень удобное. Для вечерних посиделок вполне подходит холл отеля с баром, бильярдом, шахматами.
Море у отеля очень чистое, как и пляж, за которым следят и убирают.
На территории есть 3 бассейна. Функионирует бар.
Еще раз повторюсь, отель очень достойный вариант для тех, кто планирует ездить на машине. И не очень для тех, кто привык гулять по шумным набережным, полных кафешек и прочих увеселительных заведений.
Многое из того, что написано в предыдущем отзыве правда, но некоторые недочеты хозяева устранили.
К питанию претензий нет, такого разнообразия еды, как в огромных отелях Турции и Египта здесь не увидишь, наверное из-за того, что отель небольшой. Но готовят очень вкусно. На обед и ужин всегда два вида мяса, рыба, овощи и фрукты были, разве что с десертами было не очень. Еды хватало всем, свободных столиков тоже всегда было в избытке. Неплохая пицца была в баре у бассейна между обедом и ужином. Напитки крепкие не пробовал, а пиво и красное вино на уровне, египетское и турецкое пойло рядом не стоит. Понравился местный холодный кофе- фраппе. Фреш, как и везде за деньги.
Понравилось отношение персонала, все очень вежливые и культурные.
Насчет залога за полотенце и пульт от телевизора- правда. Шумоизоляция тоже не улучшилась, но учитывая, что мы брали на прокат машину и почти все дни колесили по Криту, а возвращались под вечер уставшие и после ужина практически сразу же отключались, то шум шагов в коридоре был абсолютно по барабану))
Пляж песчаный, вход в воду каменистый, когда заходишь по пояс, то снова песок. Море чистейшее, вид слева- супер! Горы впечатляют, особенно на закате.
Не знаю, есть ли смысл брать номер с видом на море, так как номеров с реальным видом на море очень мало из-за того, что отель расположен торцом к пляжу.
Никаких палет с гвоздями по дороге к пляжу уже нет, есть нормальные каменные ступеньки.
Сам отель расположен в поселке Сфакаки. Развлечений вокруг нет. Лучший вариант- брать машину и кататься по острову, либо можно сесть на автобус и сьездить в Ретимно (остановка в 100 метрах от отеля).
Об отельном гиде Романе от TEZ-тура могу сказать только хорошее. Об экскурсиях рассказал, но насильно их не парил. Даже когда мы от экскурсий отказались, всё равно помогал решить все возникшие вопросы, посоветовал, что стоит посмотреть на острове, помог разобраться с арендой машины.
Отдыхающие в основном наши и англичане, многие с детьми.
Считаю, что отель тянет на 4*, хотя на вывеске у него 5*. Если есть вопросы- готов ответить.