Фен слабый, на минимальной скорости очень долго сушит длинные волосы и тяжело долго держать. На максимальной скорости через 1-2 минуты отключается
На рецепшен обещали обмен, в результате с трудом обменяли 30$ и сказали больше не к ним
Про туристический сбор никто не предупредил, те же 30$ уходят и не возвращаются. Рецепшн с трудом нашла размен, хотя как мы могли 3 часа с аэропорта ехать с уже их валютой, если в России их не продают.
Вид вообще ужас. Попросили вид на Буш Аль Араб, дали номер на 2 этаже, окна выходят на закрытый внутренний двор! ! Утром там просыпаешься в темени, днём видна уродливая зелёная стена, погоду вообще не понять.
Кондиционер только включается сам по себе на температуру, которую решит он. Настроить его невозможно. В номере холодно и сыро, даже лёжа в кровати можно замёрзнуть. Кровати постельное судя по всему тоже не меняли, кровать не застилают.
Вешалок мало, на двух человек в номере 6 вешалок! ! Полотенец всего 2 больших для тела, одно для ног и одно для рук = 4. Для мытья головы и одновременно принимать душ видимо полотенца сочетать не разрешается.
Зубных щёток и пасты вообще не дали, хотя они у уборщика явно есть на тележке. Видимо он увидел у нас свои щетки и даже не стал их давать ни разу!
Мебель старая и разваливается, кресло уже кто-то прожег. Ни халата, ни тапочек не дали вообще.
Гид “Desert adventures’’ ужас, без купли экскурсий никак помогать отказался, про ужин 31 декабря сказал, что это его не касается. Ни с чем помогать не хотел, цены накрученные, даже вопрос про метро свёл к покупке экскурсий. Очень уперто впаривал экскурсии. Ничего не подсказал и не посоветовал.
Про доставку на пляж не сказал ни гид, ни рецепшен, на какой пляж трансфер тоже неизвестно.
Рецепшен также не сказал о том, что у них тут а Дубаях странно считаются этажи. 1 этаж - это 1 жилой этаж, а завтраки на букву G в лифте, там ещё подписано лобби и рецепшен… почему об этом никто не сказал?
К интернету тяжело подключится, пришлось идти на рецепшен, дали логин и пароль, а нам писал гость не найден! Да и потом постоянно вылетает.
Само расположение отеля ужасное, к метро и каким-никаким магазинам близко, но вокруг нет ни одного дерева, только стройка и метро. Хочется взять и уехать на метро в район получше…
Поселили со смежной комнатой (закрыта на ключ), но когда приехали в соседний номер соседи - шум дверей и разговор стоял очень громкий.
Завтраки однотипные, каждый день ничего не менялось, выбор ни о чем. Сосиски острые, запечённый картофельный треугольник, огурцы помидоры салат. Много выпечки, но все время есть выпечку устанешь. Яйца иногда всмятку, иногда вареные. В целом, есть можно, но если ты это не его и каждый день брать одно и тоже - надоедает. Из напитков чай, вода, кофе и сок яблочный и апельсиновый. Фруктовый салат и арбуз.
Никто не объяснил, что на завтрак нет никаких билетов и вообще ничего, надо только назвать цифру своего номера (на английском! ). Мы холили с бумажкой из под ключ карты, там написан номер комнаты.
Телевизор ловит русские каналы, но они постоянно пропадают, хотя другие каналы работать без перебоя. Включить телевизор тоже проблема, надо долго ждать и непонятно включился он или нет.
Музыка в коридоре отеля играет с 6 утра до 23:00. Слышен и в номере и когда кто-то разговаривает также слышно.
Душ весь ржавый и вода течёт через 4 отверстия из всех.
В номере одна розетка и та не у кровати! ! А возле кресла, других доступных нет, ещё одна у входа около двери.
Единственный плюс - по приезде забрали чемоданы и доставили их в номер.
Больше в этот отель не вернусь никогда.
заправлять ее, чтобы было красиво. Я не знаю конечно как в этом отеле, может быть в других номерах по-другому убирают. Но единственное у нас не сложились отношения с русскоговорящим гидом в отеле. Мы только прилетели в отель она начинает нам просто втюхивать экскурсии. Посоветовала куда нам сходить покушать, к сожалению только под конец нашего отдыха мы поняли что, могли бы пойти в ресторан нашего отеля и там подешевле поесть. Мы жили в таком районе где дороговато. Когда мы спросили у нашего гида, как мы можем доехать на рынок ?Она сказала я вам пришлю сейчас автобус он там возит каждій час в магазины в шубы меха это будет бесплатно заодно и вас отвезет. Мы конечно же ничего не поняли, если честно, как оказывается потом замена нашего гида Виктории, другая русскоговорящая девочка говорит "Вас Виктория предупредила что вас везут в магазин "кожи и меха" где вы должны купить какую-то шубу, если вы её не купите, то нужно ходить и изображать что вы что-то хотите купить. Плюс вы оттуда должны уже уехать на той же машине. Короче мы просто потратили время, если бы не эта Виктория мы просто взяли бы такси и поехали своим ходом, не тратили свое время. Вечно с этой Викторией были у нас какие-то проблемы, предложила нам проездной в метро приобрести. Отъездили буквально 3 поездки и все!!! (стоит 25долларов)Там остались такие то деньги мы даже не смогли воспользоваться ими. Экономности и выгодности я не увидела, нужно было просто купить билет одноразовый. В конце концов у нас не оказалось трансфера который нас отвезёт обратно в аэропорт. Мы летели с Дубаи в Шардж на такси нарушая все правила ПДД потому, что времени было совсем в впритык к нашему вылету.
Оказывается что все-таки был автобус и он забрал других люде, а нас почему-то не забрали. Сейчас конечно мы разобрались, должны вернуть нам деньги за такси.
Я, понимала, что Cassells, это не Habtoor, в котором мы были года 4 назад, но что в номере будут тараканы (фото и видео в наличии), я не рассчитывала. Уборка - это одно название (фото и видео в наличии), чаевые оставляли регулярно до 10 суток прибывания, далее посчитала, что за такую уборку, нужно выгонять с работы. В стандартном номере на двоих, с нами был еще ребенок год и десять месяцев (понимаю он инфант и мы за него не платили) получали два полотенца банных и ОДНО лицевое. Задали вопрос горничному, ответ был таков: Так положено в стандартном номере. У нас был номер с балконом, балкон подмели один раз, были сильные ветра, песка, можно на сафари не ехать. А что творится в дверном проеме балкона, это не передать. (Фото и видео в наличии) Заселили нас на 4 этаже номер 431, при приезде, увидев номер, пришла в ужас, подошла на респшн, прошу дайте другой номер, я отблагодарю, показали еще два номера, один был прокуренный жутко, второй еще хуже первого, пришлось заселиться в первоначальный. Хотелось бы сказать, что в Кении отель 4 звезды, был лучше, чем в ОАЭ, но это просто позор.
До цього часу ми побували і в інших країнах , але від еміратів просто в захваті! До якої міри розвинена країна, все зроблено для людей, для всіх, а не тільки для себе.,
. Готель хороший, обслуговування супер, особлива подяка офіціанту Satya –ти найкращий!!!Ні до чого причепитися, прибирали у нас в номері щодня, міняли все. Особливо сподобалося скрізь і завжди їх "ес мадам" або "ес міс", Боже, як це приємно)) ! Взагалі ні хвилини не сумнівайтеся і їдьте саме туди, я хотіла б повернуться саме в цей готель !
Враження виключно позитивні і захоплені.
Країна унікальна - їдьте не замислюючись !!!
Всім приємного відпочинку!
Слабый вай фай в номерах
Грязнючий пол возле бассейна
Полотенцам лет по 50
Лежаки с грязными в пятнах и разводах на матрацах
Еда скудная
Кофе ужасный
Пластиковые ложки на завтраке к чаю
Твёрдая 3 звезды отель ! Никаких 4
Расположение норм