Автор:cielito Время поездки: ноябрь 2005 Написано:18 марта 2006
Оценка автора: 2
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3
Сервис: 3
Чистота: 5
Питание: 5
Инфраструктура: 5
Море замечательное, погода супер, а вот обслуживание в номерах и отношение администрции отеля к русским туристам оставляет желать лучшего.
1.Обещают постельное белье менять ежедневно. А меняют 1 раз в день только одну часть из всей постели, например наволочку, или одну простынь (хотя ежедневнй "бахшиш" в размере 1 доллара всегда забирался). Когда об этом мы сообщили на ресепшен нам было дано обещание, что все исправиться и будут менять постель ежедневно. Но этого не произошло. Нам продолжали менять только одну из частей постели. Да не надо каждый день. достаточно 1 раз в 2-3 дня. Но только не обещайте того чего не делаете.
2. Надменность главного администратора отеля просто поражает. Ощущение, что это не он живет за счет нас (русских туристов которых 80%), а мы ему обязаны пожизненно платить не понятно за что.
3. Теперь о том инциденте котрый с нами произошел. В ванной комнате раковина для умывания держиться на мраморной плите. Которая сверху была треснута. И снизу под раковиной склеена деревянной планкой. Видимо когда-то она уже падала. Когда я однажды утром пошла умываться, плита рухнула вместе с раковиной. я не понимаю по какой причине она мне не оттдавила ноги. Наверное просто чудо. Об этом мы тоже сразу же сообщили на ресепшен. Нам ответили, что все отремонтируют и не стоит волноваться. Через 2 дня нас переселили в другой номер так и не отремонтировав раковину, т.е. мы 2 суток жили с осколками мрамора и валяющейся раковиной на полу в туалете. За день до отдъезда, вдруг администрация решила, что надо бы содрать с русских 500 египетских фунтов за сломанную сантехнику. О чем сообщила нам Оксана, рускоговорящий представитель отеля, вечером, после ужина. Утром когда мы уже сдали номер, нас пригласили на ресепшен, перед самым оправлением автобуса. И пока мы не отдали 500 фунтов никакие возражения не принимались. Жалко,что мы не успели проявить пленку с фото этой самой раковиной на которой отчетливо видно каким образом она прикреплялась. Короче впечатления об отеле которое было удовлетворительным (мы старались не замечать дурацкого обалуживания в ресторане, развязное поведение официантов) превратилось в отвротительное. Я обязательно поеду отдыхать в Египет , но никогда не остановлсь в этом отеле. И всем знакомым порекомедую в этот отель не ехать!!!
4.Мебель действительно обшарпанная. И извените совсем не для отеля который претендует на 5 звезд. Максимум на 3. Алла из Киева наверное на все смотрела сквозь розовые очки. Думаю, что даже в их Киеве в 3-х звездном отеле мебель намного лучше!
А по поводу мраморых умывальников я уже рассказала выше.
Ona прошу прощения,но вы весьма не развиты(в интелектуальном смысле).это просто очевидно.и доказывать вам,что вы не правы нет никакого желания.Пишите ерунду и не по делу.
Написать комментарий
Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.com.ua
