Автор:piglet Время поездки: июнь 2007 Написано:10 июля 2007
Оценка автора: 1
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4
Сервис: 3
Чистота: 3
Питание: 5
Инфраструктура: 5
Кому автор советует отель:семьи с детьми; пожилые люди
Сам по себе отель ничего, но у меня с пребыванием в нем связаны плохие воспоминания. Вроде не первый год отдыхаю за границей, и никогда не боялась оставлять золотые украшения в номере (правда, бриллиантов у меня нет, иначе абонировала бы сейф). Вот и там понадеялась на честность и порядочность горничных. А на второй день обнаружила пропажу нескольких золотых и серебряных вещей.
Я сразу же обратилась к администратору, потом встретилась с менеджером отеля. Его ответ был таким: «А как Вы докажете, что вообще ввозили эти украшения в страну? Вы их декларировали? У Вас есть свидетели того, что Вы их с собой привезли? А я стопроцентно уверен в порядочности своих горничных». Вот вам и все заботливое отношение к клиенту…
