• ездил(а) 5 лет назад
Летел в феврале с спорной погодой и прохладным морем. В этот отель именно с целью побродить по старому городу в случае непогоды. Наверх 10 минут крупнейший супермаркет лидл.
… Еще ▾
Летел в феврале с спорной погодой и прохладным морем. В этот отель именно с целью побродить по старому городу в случае непогоды. Наверх 10 минут крупнейший супермаркет лидл. Снизу от берега до него только на автобусах. . Номера чистые. Уборка ежедневная. Питание все включено-идеально целесообразное. Нет турецкого изобилья но все очень вкусно и блюда меняются. Особен вкусен обед два вида мяса идеально приготовленного и салаты с оливками. Рыба была 3 раза идеально вкусная в пассировке. К любому блюду свои соусы. Ну и конечно кипрское вино. Пиво не пробовал. Понравилась также узи-кипрская анисовая водка на подобии ракки турецкой. Один раз была дискотека причем проводил ее легендарный участник группы Бич Бойз. Программка конечно была заточена под англичан но получилось супер. Даже язык вспомнил подружились на последующее время. Наши в основном очень зажатые увы.... Не будьте такими! Улыбайтесь больше и чаще и выучите хотя бы десяток слов и фраз по английски и все будет супер. Весь персонал хорошо говорит по русски. Автобус полтора ойро до пляжа 611 и 618. На корал бич те же полтора ойро но лучше на 615 от макдача. А до макдача от отеля 12 минут дворами после альфа банка налево 200 метров а потом переулками живописными вниз по кратчайшей дороге. Назад можно также меняя свой путь так как квартальчики почти квадратные а переулки очень живописны с превосходными садами. 20 тыр за все включено на неделю плюс 20 ойро на басы и 35 на всякую мелкую сволочь типа оливок по руб сорок и мыло оливковое по 35 центов хендмейд. На графские развалины не ходил ибо сам развалина и совокупление в общественном месте наказуемо да и после сиде с фаселисом как то не прет платить ойро за сие занятие
Нравится
Вам нравится
• 3
Показать другие комментарии …
Как писалось, отель далеко от моря, 30мин. Идти минимум, к морю ещё так себе, а обратно подниматься в горку в жару... Персонал консервативен и ленив: постельное белье проскакивало рваное, оно наверное ещё с открытия, консерваторы ж, также мебель в день заезда обнаружили отломанные ручки у шкафа парень в низу ответил, что нечего страшного, мастерил сам так же и мебель подкручивал винты что б кресла не разбежались.
… Еще ▾
Как писалось, отель далеко от моря, 30мин. Идти минимум, к морю ещё так себе, а обратно подниматься в горку в жару...
Персонал консервативен и ленив: постельное белье проскакивало рваное, оно наверное ещё с открытия, консерваторы ж, также мебель в день заезда обнаружили отломанные ручки у шкафа парень в низу ответил, что нечего страшного, мастерил сам так же и мебель подкручивал винты что б кресла не разбежались. Резетки отремонтировали на третий день после настойчивого возмущения по хорошему не слышал( из 4 работала 1)
Отзывчивостью отличилась одна девушка работающая в низу, рецепшн, и работники кухни подсказали что куда в ихнем городе.
Сам отель маленький, если половина постояльцев выйдет к бассейну мест на всех не хватит. В номере не было холодильника, прощай прохладная вода и прочие прохладные продукты.
Я не спец но звёзд явно много.
Персонал консервативен и ленив: постельное белье проскакивало рваное, оно наверное ещё с открытия, консерваторы ж, также мебель в день заезда обнаружили отломанные ручки у шкафа парень в низу ответил, что нечего страшного, мастерил сам так же и мебель подкручивал винты что б кресла не разбежались. Резетки отремонтировали на третий день после настойчивого возмущения по хорошему не слышал( из 4 работала 1)
Отзывчивостью отличилась одна девушка работающая в низу, рецепшн, и работники кухни подсказали что куда в ихнем городе.
Сам отель маленький, если половина постояльцев выйдет к бассейну мест на всех не хватит. В номере не было холодильника, прощай прохладная вода и прочие прохладные продукты.
Я не спец но звёзд явно много.
Нравится
Вам нравится
• 3
Выбранный отель, не соответствовал ни своим звездам (3+), ни заявленным услугам. Менеджером настойчиво предлагался отель классом выше, хорошо не повелась, так как ни 5 звезд, ни класс отеля ниже не гарантирует заселение вовремя и рекламируемые услуги (как видно из отзывов).
… Еще ▾
Выбранный отель, не соответствовал ни своим звездам (3+), ни заявленным услугам. Менеджером настойчиво предлагался отель классом выше, хорошо не повелась, так как ни 5 звезд, ни класс отеля ниже не гарантирует заселение вовремя и рекламируемые услуги (как видно из отзывов). Холодильника, чайника с чашками не было – это все за отдельную плату. Кондиционер работал как-то странно, с фиксированным временем работы и не перестраивался. Видимо специально отключали централизованно, чтобы народ не перемерз в номерах и тратить электроэнергию, которая на Кипре очень дорогая - не вводить отельера в ненужные ему расходы. Относительно воды – аж 2 наклейки в ванной, чтобы народ закрывал краны, так как вода тоже дорогая. А вообще, лучше бы вообще не заселялись, только платили бы! ?
Нравится
Вам нравится
• 7
Друзья! Отдыхаем с сыном в отеле Агапинор гор. Пафос Кипр, по путевке компании Тез Тур. Днем 21.10. 16 у лобби стал хамить и грубить официант по имени Иван. Получил в ответ резонное замечание: прекращай грубить и иди работай, занимайся своим делом.
… Еще ▾
Друзья!
Отдыхаем с сыном в отеле Агапинор гор. Пафос Кипр, по путевке компании Тез Тур.
Днем 21.10. 16 у лобби стал хамить и грубить официант по имени Иван.
Получил в ответ резонное замечание: прекращай грубить и иди работай, занимайся своим делом.
Он вцепился и не давал открыть одну из занавесок на окне.
Стали хамить на смешанном англо-местном языке.
Ничего не разобрать.
Я обратился на ресепшн. Девушка, владеющая русским языком, стала за него заступаться, что у него мизерная зарплата, созвонитесь со своим туроператором.
Официант не унимался, пришел в зону ресепшн и стал бросаться на меня, стал еще больше хамить и грубить. Что даже другой сотрудник ресепшна, не говорящий по-русски, стал между нами и пытался урезонить официанта, называя его Иваном.
Пришла представитель Тез Тура, услышала про скандал и скрылась в глубине отеля. А что она могли сделать?
Девушка-ресепшн, говорящая по русски сказала, что сейчас позвонит хозяину отеля и тот разберется.
Просила посидеть и подождать.
Я ей сказал, что если мне не будут принесены извинения, я буду требовать замены отеля.
"Подожди и посиди" длилось длительное время. Ни хозяин отеля не реагировал, ни официант не извинялся, ни представитель Тез Тура не проявилась. Пришлось собрать вещи и оставить номер.
Посидели, подождали до 0 часов ночи. Никакой реакции.
Официант-хам ходит весь вечер и надменно смотрит в нашу сторону. Ему, как мне кажется, даже замечание не сделали.
Как стало понятно, отель Агапинор не ориентирован на работу с русскими из России.
В русском информационно-туристическом центре нам сказали, что отели, принимающие русских из России, обязаны иметь персонал, объясняющийся на русском языке.
Вот с 15 часов до 0 часов ночи к нам больше никто не проявил правил приличия.
Мы переместились с фойе лобби, наши вещи персонал сложил в тамбур для багажа.
Ключи от номера мы сдали.
Ужинать нам не препятствовали. Туалет для нас теперь только на этаже столовой.
В результате - нам испортили часть отпуска. Официант торжествует. Персонал Агапинора спокоен. Русских здесь не уважают.
Вечерний администратор не говорит по-русски.
Тупик?
Прошу провести расследование, снять запись видеокамеры - как хамит и грубит, угрожает и бросается почти в драку официант.
Прошу обязать отель Агапинор возместить мне стоимость утраченного отдыха и возместить моральный вред за хамство и издевательство "посидите, подождите".
Ждем уже с 15 часов дня. Сейчас 0 часов ночи. Мы теперь живем в фойе.
Дмитрий Бородин
Friends!
Resting with her son in hotel, Agapinor mountains. Paphos, Cyprus on a package tour company TEZ Tour.
Day 21.10. 16 at the lobby was rude and rude waiter named Ivan.
Received in response to a reasonable point: stop being rude and go to work, do their work.
He grabbed and not allowed to open one of the curtains on the window.
Began to be rude in English-the local language.
You can't see anything.
I asked at the reception. The girl speaking the Russian language, began to stand up for him that he had a meager salary, call your tour operator.
The waiter did not let up, came to the reception area and began to rush at me, became even more rude and rude. Even another member of reception who does not speak Russian, was between us and tried to reason with the waiter, calling him Ivan.
Came the representative of TEZ Tour, heard about the scandal and disappeared in the depths of the hotel. What could she do?
The girl in reception speak in Russian he said he'd call the owner and he will understand.
Asked to sit and wait.
I told her that if I will not be an apology, I will demand the replacement of the hotel.
"Wait and sit" lasted a long time. Neither the hotel owner did not respond, nor the waiter didn't apologize, nor the representative of TEZ Tour is not apparent. Had to pack up and leave the room.
We sat and waited until 0 o'clock in the morning. There was no response.
Waiter-ham goes all night and proudly looks in our direction. He, I think, even the comment did not.
As it became clear the hotel Agapinor not designed to work with the Russians from Russia.
Russian tourist information center we were told that the hotels are taking the Russian out of Russia, are obliged to have staff, explained in Russian language.
But with 15 hours to 0 hours of the night to us no one showed common decency.
We moved from the lobby of the lobby of our stuff the staff put in the vestibule for Luggage.
The keys to the rooms we passed.
For dinner we did not interfere. Toilet for we are now only on the floor of the dining room.
The result - we were spoilt holiday. The waiter prevails. Staff Agapinor calm. Russian is not respected.
Evening administrator does not speak Russian.
A dead end?
Please investigate, remove the entry video camera - how rude and rude, threatening and almost rushes to fight the waiter.
Asking to oblige the hotel Agapinor to reimburse me for the cost of lost recreation and to compensate moral harm for rudeness and bullying "sit and wait".
Waiting for 15 hours a day. Now 0 o'clock in the morning. We now live in the lobby.
Dmitry Borodin
Отдыхаем с сыном в отеле Агапинор гор. Пафос Кипр, по путевке компании Тез Тур.
Днем 21.10. 16 у лобби стал хамить и грубить официант по имени Иван.
Получил в ответ резонное замечание: прекращай грубить и иди работай, занимайся своим делом.
Он вцепился и не давал открыть одну из занавесок на окне.
Стали хамить на смешанном англо-местном языке.
Ничего не разобрать.
Я обратился на ресепшн. Девушка, владеющая русским языком, стала за него заступаться, что у него мизерная зарплата, созвонитесь со своим туроператором.
Официант не унимался, пришел в зону ресепшн и стал бросаться на меня, стал еще больше хамить и грубить. Что даже другой сотрудник ресепшна, не говорящий по-русски, стал между нами и пытался урезонить официанта, называя его Иваном.
Пришла представитель Тез Тура, услышала про скандал и скрылась в глубине отеля. А что она могли сделать?
Девушка-ресепшн, говорящая по русски сказала, что сейчас позвонит хозяину отеля и тот разберется.
Просила посидеть и подождать.
Я ей сказал, что если мне не будут принесены извинения, я буду требовать замены отеля.
"Подожди и посиди" длилось длительное время. Ни хозяин отеля не реагировал, ни официант не извинялся, ни представитель Тез Тура не проявилась. Пришлось собрать вещи и оставить номер.
Посидели, подождали до 0 часов ночи. Никакой реакции.
Официант-хам ходит весь вечер и надменно смотрит в нашу сторону. Ему, как мне кажется, даже замечание не сделали.
Как стало понятно, отель Агапинор не ориентирован на работу с русскими из России.
В русском информационно-туристическом центре нам сказали, что отели, принимающие русских из России, обязаны иметь персонал, объясняющийся на русском языке.
Вот с 15 часов до 0 часов ночи к нам больше никто не проявил правил приличия.
Мы переместились с фойе лобби, наши вещи персонал сложил в тамбур для багажа.
Ключи от номера мы сдали.
Ужинать нам не препятствовали. Туалет для нас теперь только на этаже столовой.
В результате - нам испортили часть отпуска. Официант торжествует. Персонал Агапинора спокоен. Русских здесь не уважают.
Вечерний администратор не говорит по-русски.
Тупик?
Прошу провести расследование, снять запись видеокамеры - как хамит и грубит, угрожает и бросается почти в драку официант.
Прошу обязать отель Агапинор возместить мне стоимость утраченного отдыха и возместить моральный вред за хамство и издевательство "посидите, подождите".
Ждем уже с 15 часов дня. Сейчас 0 часов ночи. Мы теперь живем в фойе.
Дмитрий Бородин
Friends!
Resting with her son in hotel, Agapinor mountains. Paphos, Cyprus on a package tour company TEZ Tour.
Day 21.10. 16 at the lobby was rude and rude waiter named Ivan.
Received in response to a reasonable point: stop being rude and go to work, do their work.
He grabbed and not allowed to open one of the curtains on the window.
Began to be rude in English-the local language.
You can't see anything.
I asked at the reception. The girl speaking the Russian language, began to stand up for him that he had a meager salary, call your tour operator.
The waiter did not let up, came to the reception area and began to rush at me, became even more rude and rude. Even another member of reception who does not speak Russian, was between us and tried to reason with the waiter, calling him Ivan.
Came the representative of TEZ Tour, heard about the scandal and disappeared in the depths of the hotel. What could she do?
The girl in reception speak in Russian he said he'd call the owner and he will understand.
Asked to sit and wait.
I told her that if I will not be an apology, I will demand the replacement of the hotel.
"Wait and sit" lasted a long time. Neither the hotel owner did not respond, nor the waiter didn't apologize, nor the representative of TEZ Tour is not apparent. Had to pack up and leave the room.
We sat and waited until 0 o'clock in the morning. There was no response.
Waiter-ham goes all night and proudly looks in our direction. He, I think, even the comment did not.
As it became clear the hotel Agapinor not designed to work with the Russians from Russia.
Russian tourist information center we were told that the hotels are taking the Russian out of Russia, are obliged to have staff, explained in Russian language.
But with 15 hours to 0 hours of the night to us no one showed common decency.
We moved from the lobby of the lobby of our stuff the staff put in the vestibule for Luggage.
The keys to the rooms we passed.
For dinner we did not interfere. Toilet for we are now only on the floor of the dining room.
The result - we were spoilt holiday. The waiter prevails. Staff Agapinor calm. Russian is not respected.
Evening administrator does not speak Russian.
A dead end?
Please investigate, remove the entry video camera - how rude and rude, threatening and almost rushes to fight the waiter.
Asking to oblige the hotel Agapinor to reimburse me for the cost of lost recreation and to compensate moral harm for rudeness and bullying "sit and wait".
Waiting for 15 hours a day. Now 0 o'clock in the morning. We now live in the lobby.
Dmitry Borodin
Нравится
Вам нравится
• 9
Отдыхали семьёй в этом отеле в номере 102 этим летом (путёвка с 30.07. 2016 по 20.08. 2016 от туроператора ICS travel group). Отель замечательный, персонал дружелюбный, номер уютный с видом на море, есть бассейн для взрослых (глубина от 1.
… Еще ▾
Отдыхали семьёй в этом отеле в номере 102 этим летом (путёвка с 30.07. 2016 по 20.08. 2016 от туроператора ICS travel group). Отель замечательный, персонал дружелюбный, номер уютный с видом на море, есть бассейн для взрослых (глубина от 1.1 м до 2.2 м) и для детей (глубина 0.6м), что очень удобно, питание прекрасное - так вкусно нас ни в одном отеле не кормили! Повар большой знаток своего дела! Ему отдельное большое спасибо! По вечерам в баре отеля и на террасе выступают музыканты и греческие танцоры, есть караоке - скучать не приходится. Все эти плюсы говорят о грамотной работе управляющего отелем, за что ему также хочется выразить благодарность! Буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям. Если будет возможность, в следующем году приедем отдыхать только в это отель!
Также хочется отметить отличную работу туроператора ICS travel group. От момента заказа туристической путевки до момента прилета домой с отдыха все было организовано ими очень четко и профессионально. Большое им за это спасибо! Теперь постараемся пользоваться только их услугами.
Также хочется отметить отличную работу туроператора ICS travel group. От момента заказа туристической путевки до момента прилета домой с отдыха все было организовано ими очень четко и профессионально. Большое им за это спасибо! Теперь постараемся пользоваться только их услугами.
Нравится
Вам нравится
• 6
Я влюбилась с первого взгляда в Пафос, этот маленький городок буквально с первых же минут стал для меня родным. Приветливые, улыбающиеся лица, горящие, влюбленные в свою страну глаза, и желание помочь в любой ситуации - киприоты меня покорили! Я до сих пор жалею, что так мало времени провела на Кипре.
… Еще ▾
Я влюбилась с первого взгляда в Пафос, этот маленький городок буквально с первых же минут стал для меня родным. Приветливые, улыбающиеся лица, горящие, влюбленные в свою страну глаза, и желание помочь в любой ситуации - киприоты меня покорили!
Я до сих пор жалею, что так мало времени провела на Кипре. Очень помогли отзывы туристов о том, какие места можно самому посетить. Кому интересно – могу подробно рассказать, как добраться на автобусе и посмотреть самые популярные места Пафоса и его окрестностей – бухта Афродиты, монастырь св. Неофитоса, археологический музей, средневековый форт, пляж Coral Bay, купальня Адониса и многое другое. Если есть возможность – лучше арендовать машину! Обязательно побывайте на «Традиционном кипрском вечере» с турагентством «Руслан Тревел». Такую ночь вы не забудете никогда! (Отзыв, мое восхищение и благодарность я разместила на сайте агентства). А ведь все эти красоты не воспринимаются без киприотов!
Не буду писать стандартные фразы от отеле «Agapinor, 3*»
Да, это городской отель; да, очень далеко от моря; да, не всегда качественно убирали номер – но ведь об этом уже много написано, я считаю, что это не всегда самое главное! Хороший номер с прекрасным панорамным видом с балкона на море, город и радушие персонала отеля сделали свое дело!
В отеле какая-то умиротворенность во всем, тишина и спокойствие!
Благодаря администратору Бойко (Бобу), официантке ресторана Марине и шеф-повару ты чувствуешь себя, как дома! Спасибо Вам, ребята, за любовь и заботу! Хозяин отеля может Вами гордиться!
Каждую среду в баре отела – вечер с национальными кипрскими танцами, а в воскресенье в ресторане – Carvery Night. Очень вкусно и интересно!
Яркое солнце, теплое море, великолепие и романтический настрой Пафоса подарили мне незабываемые моменты!
Я до сих пор жалею, что так мало времени провела на Кипре. Очень помогли отзывы туристов о том, какие места можно самому посетить. Кому интересно – могу подробно рассказать, как добраться на автобусе и посмотреть самые популярные места Пафоса и его окрестностей – бухта Афродиты, монастырь св. Неофитоса, археологический музей, средневековый форт, пляж Coral Bay, купальня Адониса и многое другое. Если есть возможность – лучше арендовать машину! Обязательно побывайте на «Традиционном кипрском вечере» с турагентством «Руслан Тревел». Такую ночь вы не забудете никогда! (Отзыв, мое восхищение и благодарность я разместила на сайте агентства). А ведь все эти красоты не воспринимаются без киприотов!
Не буду писать стандартные фразы от отеле «Agapinor, 3*»
Да, это городской отель; да, очень далеко от моря; да, не всегда качественно убирали номер – но ведь об этом уже много написано, я считаю, что это не всегда самое главное! Хороший номер с прекрасным панорамным видом с балкона на море, город и радушие персонала отеля сделали свое дело!
В отеле какая-то умиротворенность во всем, тишина и спокойствие!
Благодаря администратору Бойко (Бобу), официантке ресторана Марине и шеф-повару ты чувствуешь себя, как дома! Спасибо Вам, ребята, за любовь и заботу! Хозяин отеля может Вами гордиться!
Каждую среду в баре отела – вечер с национальными кипрскими танцами, а в воскресенье в ресторане – Carvery Night. Очень вкусно и интересно!
Яркое солнце, теплое море, великолепие и романтический настрой Пафоса подарили мне незабываемые моменты!
Нравится
Вам нравится
• 2
далековато от моря, но в несезон все равно, идти не жарко, а приятно. питание могло бы порадовать бОльшим количеством морепродуктов. горничные и девочки на ресепшне не супер-улыбчивые, еще и долго тянули с заселением.
… Еще ▾
далековато от моря, но в несезон все равно, идти не жарко, а приятно. питание могло бы порадовать бОльшим количеством морепродуктов. горничные и девочки на ресепшне не супер-улыбчивые, еще и долго тянули с заселением.
Нравится
Вам нравится
• 5
Отдыхали в отеле с 25 июля по 8 августа. Мы приехали в отель в 12-30, администратор нас зарегистрировала, но ключи не дала – сказала, что номера не готовы, и попросила подождать до 14-00.
… Еще ▾
Отдыхали в отеле с 25 июля по 8 августа.
Мы приехали в отель в 12-30, администратор нас зарегистрировала, но ключи не дала – сказала, что номера не готовы, и попросила подождать до 14-00. Да, мы знаем, что по правилам большинства отелей, въезд начинается с 14-00, а освободить номера туристы должны в 12, но вживую с этим правилом столкнулись впервые в этом отеле.
Когда нам дали ключи и позволили разместиться в номерах, мы были приятно удивлены тем, что нам дали Seaview, хотя у нас был ваучер на Cityview.
В номере есть фен, сейф (20 евро за 14 дней), платный кондиционер (не пользовались). В нашем номере была дверь в соседний номер, но звукоизоляция хорошая – мы ничего не слышали. При включении света в ванной включается вентиляция, только она настолько слабенькая, что в ванной всегда жарко и очень влажно. В целом чистенько и аккуратно, на мелкие недочеты мы не обращаем внимания.
Пользование холодильником в отеле платное. Когда мы спустились на ресепшн за тем, чтобы арендовать холодильник, нам сказали что стоит он 7 евро в сутки и будет свободен (администратор посмотрела где-то в журналах)… через 2 дня(!! ! ).
Завтраки как везде. Нормально.
Ужины – это что-то. Их повар просто будущая мишленовская звезда! Серьезно! Сам шведский стол очень не велик, но перед всем что там предлагалось, было просто невозможно устоять. Мяса было столько! . . И свинина, и говядина, и курица. Очень вкусно, с ароматными соусами и аппетитными гарнирами, оригинальными салатами и бесподобными десертами. Если даже вы выберите другой отель для проживания, то я рекомендую сходить вам сюда на ужин (ок. 20 евро).
Официантки юркие, улыбчивые и приветливые. Пару раз угощали дочку мороженным.
На ресепшене мы видели 3-х администраторов. По-русски говорит только одна, Алика, кажется. Еще есть Джо. Эксцентричный пожилой холерик с очень быстрой речью, активной жестикуляцией и теми еще манерами! Я думаю, что даже носители английского языка понимают далеко не все из того, что он говорит. Мы его понимали только по отдельным словам. Часто жует жвачку или курит у выхода к бассейну (пара метров от ресепшена). Не стесняется в выражениях, порой хамит.
В отеле есть бесплатная парковка для автомобилей постояльцев. Интернет платный (5 евро за 1.5 часа). Есть бассейн, видела что его часто чистят и берут воду на пробы, работает до 18. Пользование телефоном в номере на местные городские номера платное, нам по отъезду выставили счет 3.4 евро (это за совсем немного звонков).
Горничные приветливые, убираются каждые день. За 2 недели белье поменяли 3 раза.
У нас с этим отелем связана особая история.
Вечером пятницы (2 авг) мы поздно вернулись в отель. Муж с дочкой пошли ужинать. Через несколько минут они вернулись в номер. Оказалось, что их не пустили на ужин, попросили пройти на респешн и решить какие-то вопросы. Мы вместе спустились к Джо. Он очень активно объяснил нам, что наш туроператор Лабиринт объявил о приостановке деятельности, поднял руку вверх и изобразил висельника! Но владелец отеля оказался настолько добр к нам, что до выяснения всех обстоятельств позволит нам остаться в отеле за залог в 50 евро. Мы оставили.
3авг. , суббота. Оказалось, что нас таких «лабиринтовцев» в отеле 11 человек, в т. ч. 2 детей. После завтрака нас пригласили на респешн, и Алика сказала, что мы должны заплатить еще по 50 евро или в 11-40 обязаны покинуть отель, т. к. те 50 были платой за вчерашние сутки. Мы заплатили. После этого нам сказали, что сегодня последний день по такой цене – завтра мы должны будем заплатить по 70евро, а если хотим оставить за собой ужин – то еще 22евро. Итого 92 евро в сутки.
Когда я спросила откуда эти цены вообще берутся, Алика отвела «Ну, милочка, август». Мы стали задавать вопросы:
- Сколько платит за туристов Лабиринт, – 50евро;
- Почему тогда мы должны платить 70, – потому что теперь вы частные клиенты, так как будто пришли с улицы;
- Почему с улицы – у нас бронь заранее на две недели, - отель не получил денег за ваше проживание;
- Мы отдыхаем на Кипре уже вторую неделю. Лабиринт вам что, до сих пор не оплатил наше пребывание? – Да;
- Лабиринт платит с отсрочкой платежа? Посуточно? – Нет;
- Так с чего вы взяли что наше пребывание не оплачено! Тем более, что сегодня суббота, выходной день – вы даже не можете даже взять выписку из банка, что бы подтвердить отсутствие оплаты – Это частный отель! Хозяин сам решает как поступить!
С этого дня горничные перестали убираться в наших номерах, - сказали, что нас исключили из списков. Официантки перестали быть приветливыми. Двух дам из нашей группы лишили обеда, прямо во время обеда отобрав тарелки с едой, и срезав браслеты.
4 авг. , воскресенье Утром нам сказали, что у нас есть время до 11-40, чтобы либо заплатить за сегодняшний день по 70 евро, либо покинуть отель. А трое: дама с ребенком и молодой человек, которые приехали позже остальных, должны сегодня оплатить по 450 и 350 евро соответственно, т. е. полностью оплатить весь свой ваучер. Остальные – завтра. Мы снова потребовали выписку из банка с тем, чтобы удостовериться в том, что оплаты и в самом деле не было. Алика сказала, что НИКТО НИЧЕГО вам показывать не будет. «Или вы оплачиваете, или я вызываю полицию». Мы попросили пригласить владельца отеля, Алика сказала, что он очень занят и не может приехать. Мы отказались платить, и выступили в защиту тех троих. Алика ушла, позвонила куда то. И владелец отеля приехал к нам, аж со 2 этажа отеля!
Он ругался, ссылался на законы, по которым вообще может нас всех без всяких разговоров выставить на улицу, кричал на Алику, снова ругался. Угрожал полицией – на нее мы согласились, и попросили вместе с полицией пригласить нашего Консула и прессу. Он снова накричал по-гречески на Алику и сказал, что сегодня мы все платим еще по 50, но только до завтрашнего дня. Уехал снова на второй этаж.
5 авг. , понедельник Утром, когда мы всем коллэктивом собрались идти в Консульство РФ, нам сказали, что мы должны вернуться к 11-20 и все оплатить полностью свои ваучеры. В нашем конкретном случае это 600 евро, плюсом к тем 100, что уже заплатили.
Когда мы пришли в Консульство, оказалось, что про Лабиринт и Оренбургские авиалинии они где-то слышали из новостей, но никто к ним за помощью не обращался. Нас внимательно выслушали. Консул сказал, что выселить нас не имеют права пока у нас есть бронь на отель. Сняли копии наших паспортов и отправили наши данные в Турпомощь, чтобы организовать нашу эвакуацию в Россию. Консул сам, длительное время вел телефонные переговоры с собственником отеля. Собственник сказал, что пребывание туристов в отеле ему оплачивают чеком, и теперь неизвестно примут этот чек или нет. Мы же снова указали на то, что многие из нас живут в отеле по 9-12 дней, и предполагаем, что наше проживание давно оплачено. Переговоры длились долго. Через некоторое время консул вошел в кабинет и сказал, что с владельцем отеля достигнуты следующие договренности:
1. Собственник ожидает нас на рецепции отеля, где предоставит нам документы подтверждающие что отель нашей стороной не оплачен.
2. Туристы будут оплачивать каждый день отдельно по 50 евро (завтрак ужин) до момента эвакуации. Никаких 70 евро и полной оплаты ваучера.
Через 20-30 минут мы были в отеле. Собственника там не оказалось. Нас попросили подождать минут 15. И о Чудо! ! ! Через 5 минут Алика просто сказала нам, что наше проживание в отеле полностью Оплачено и вернула нам деньги! Но все же от тех 3-м туристов, что приехали позже, потребовали оплатить весь свой ваучер! Мы снова обратились в Консульство. В итоге Консул сказал, чтобы туристы не платили ни копейки, собрали свои чемоданы и ждали информации. Через час консульство их разместило в маленький уютный семейный отельчик на соседней улице за 50 евро в сутки.
После всего этого перед нами даже не извинились. Когда после всех выяснений, 2 дамы из нашей группы, попросили компенсировать их обеды (с чеками по 10 евро), администратор раздраженно сказала, чтобы они не обращались к ней с такой мелочью.
Что еще имею сказать. Нам довелось разговаривать с туристами Лабиринта из других отелей в городе Пафос. Только туристы из КЕфалонисоса оплатили свой ваучер (евро на 450, если не ошибаюсь), как сами они говорили позже, только потому, что им не с кем было посоветоваться. А туристы из ВЕНУС и ДИОНИСОС о проблемах с отелями слышали только в новостях. Их отели их не только не потревожили, но и сказали, мол, случилось непредвиденное –мы понимаем.
П. С. Пользуясь случаем выражаем благодарность сотрудникам Консульства Российской Федерации в г. Пафос за информационную, юридическую, моральную и просто человеческую поддержку! Спасибо!
Мы приехали в отель в 12-30, администратор нас зарегистрировала, но ключи не дала – сказала, что номера не готовы, и попросила подождать до 14-00. Да, мы знаем, что по правилам большинства отелей, въезд начинается с 14-00, а освободить номера туристы должны в 12, но вживую с этим правилом столкнулись впервые в этом отеле.
Когда нам дали ключи и позволили разместиться в номерах, мы были приятно удивлены тем, что нам дали Seaview, хотя у нас был ваучер на Cityview.
В номере есть фен, сейф (20 евро за 14 дней), платный кондиционер (не пользовались). В нашем номере была дверь в соседний номер, но звукоизоляция хорошая – мы ничего не слышали. При включении света в ванной включается вентиляция, только она настолько слабенькая, что в ванной всегда жарко и очень влажно. В целом чистенько и аккуратно, на мелкие недочеты мы не обращаем внимания.
Пользование холодильником в отеле платное. Когда мы спустились на ресепшн за тем, чтобы арендовать холодильник, нам сказали что стоит он 7 евро в сутки и будет свободен (администратор посмотрела где-то в журналах)… через 2 дня(!! ! ).
Завтраки как везде. Нормально.
Ужины – это что-то. Их повар просто будущая мишленовская звезда! Серьезно! Сам шведский стол очень не велик, но перед всем что там предлагалось, было просто невозможно устоять. Мяса было столько! . . И свинина, и говядина, и курица. Очень вкусно, с ароматными соусами и аппетитными гарнирами, оригинальными салатами и бесподобными десертами. Если даже вы выберите другой отель для проживания, то я рекомендую сходить вам сюда на ужин (ок. 20 евро).
Официантки юркие, улыбчивые и приветливые. Пару раз угощали дочку мороженным.
На ресепшене мы видели 3-х администраторов. По-русски говорит только одна, Алика, кажется. Еще есть Джо. Эксцентричный пожилой холерик с очень быстрой речью, активной жестикуляцией и теми еще манерами! Я думаю, что даже носители английского языка понимают далеко не все из того, что он говорит. Мы его понимали только по отдельным словам. Часто жует жвачку или курит у выхода к бассейну (пара метров от ресепшена). Не стесняется в выражениях, порой хамит.
В отеле есть бесплатная парковка для автомобилей постояльцев. Интернет платный (5 евро за 1.5 часа). Есть бассейн, видела что его часто чистят и берут воду на пробы, работает до 18. Пользование телефоном в номере на местные городские номера платное, нам по отъезду выставили счет 3.4 евро (это за совсем немного звонков).
Горничные приветливые, убираются каждые день. За 2 недели белье поменяли 3 раза.
У нас с этим отелем связана особая история.
Вечером пятницы (2 авг) мы поздно вернулись в отель. Муж с дочкой пошли ужинать. Через несколько минут они вернулись в номер. Оказалось, что их не пустили на ужин, попросили пройти на респешн и решить какие-то вопросы. Мы вместе спустились к Джо. Он очень активно объяснил нам, что наш туроператор Лабиринт объявил о приостановке деятельности, поднял руку вверх и изобразил висельника! Но владелец отеля оказался настолько добр к нам, что до выяснения всех обстоятельств позволит нам остаться в отеле за залог в 50 евро. Мы оставили.
3авг. , суббота. Оказалось, что нас таких «лабиринтовцев» в отеле 11 человек, в т. ч. 2 детей. После завтрака нас пригласили на респешн, и Алика сказала, что мы должны заплатить еще по 50 евро или в 11-40 обязаны покинуть отель, т. к. те 50 были платой за вчерашние сутки. Мы заплатили. После этого нам сказали, что сегодня последний день по такой цене – завтра мы должны будем заплатить по 70евро, а если хотим оставить за собой ужин – то еще 22евро. Итого 92 евро в сутки.
Когда я спросила откуда эти цены вообще берутся, Алика отвела «Ну, милочка, август». Мы стали задавать вопросы:
- Сколько платит за туристов Лабиринт, – 50евро;
- Почему тогда мы должны платить 70, – потому что теперь вы частные клиенты, так как будто пришли с улицы;
- Почему с улицы – у нас бронь заранее на две недели, - отель не получил денег за ваше проживание;
- Мы отдыхаем на Кипре уже вторую неделю. Лабиринт вам что, до сих пор не оплатил наше пребывание? – Да;
- Лабиринт платит с отсрочкой платежа? Посуточно? – Нет;
- Так с чего вы взяли что наше пребывание не оплачено! Тем более, что сегодня суббота, выходной день – вы даже не можете даже взять выписку из банка, что бы подтвердить отсутствие оплаты – Это частный отель! Хозяин сам решает как поступить!
С этого дня горничные перестали убираться в наших номерах, - сказали, что нас исключили из списков. Официантки перестали быть приветливыми. Двух дам из нашей группы лишили обеда, прямо во время обеда отобрав тарелки с едой, и срезав браслеты.
4 авг. , воскресенье Утром нам сказали, что у нас есть время до 11-40, чтобы либо заплатить за сегодняшний день по 70 евро, либо покинуть отель. А трое: дама с ребенком и молодой человек, которые приехали позже остальных, должны сегодня оплатить по 450 и 350 евро соответственно, т. е. полностью оплатить весь свой ваучер. Остальные – завтра. Мы снова потребовали выписку из банка с тем, чтобы удостовериться в том, что оплаты и в самом деле не было. Алика сказала, что НИКТО НИЧЕГО вам показывать не будет. «Или вы оплачиваете, или я вызываю полицию». Мы попросили пригласить владельца отеля, Алика сказала, что он очень занят и не может приехать. Мы отказались платить, и выступили в защиту тех троих. Алика ушла, позвонила куда то. И владелец отеля приехал к нам, аж со 2 этажа отеля!
Он ругался, ссылался на законы, по которым вообще может нас всех без всяких разговоров выставить на улицу, кричал на Алику, снова ругался. Угрожал полицией – на нее мы согласились, и попросили вместе с полицией пригласить нашего Консула и прессу. Он снова накричал по-гречески на Алику и сказал, что сегодня мы все платим еще по 50, но только до завтрашнего дня. Уехал снова на второй этаж.
5 авг. , понедельник Утром, когда мы всем коллэктивом собрались идти в Консульство РФ, нам сказали, что мы должны вернуться к 11-20 и все оплатить полностью свои ваучеры. В нашем конкретном случае это 600 евро, плюсом к тем 100, что уже заплатили.
Когда мы пришли в Консульство, оказалось, что про Лабиринт и Оренбургские авиалинии они где-то слышали из новостей, но никто к ним за помощью не обращался. Нас внимательно выслушали. Консул сказал, что выселить нас не имеют права пока у нас есть бронь на отель. Сняли копии наших паспортов и отправили наши данные в Турпомощь, чтобы организовать нашу эвакуацию в Россию. Консул сам, длительное время вел телефонные переговоры с собственником отеля. Собственник сказал, что пребывание туристов в отеле ему оплачивают чеком, и теперь неизвестно примут этот чек или нет. Мы же снова указали на то, что многие из нас живут в отеле по 9-12 дней, и предполагаем, что наше проживание давно оплачено. Переговоры длились долго. Через некоторое время консул вошел в кабинет и сказал, что с владельцем отеля достигнуты следующие договренности:
1. Собственник ожидает нас на рецепции отеля, где предоставит нам документы подтверждающие что отель нашей стороной не оплачен.
2. Туристы будут оплачивать каждый день отдельно по 50 евро (завтрак ужин) до момента эвакуации. Никаких 70 евро и полной оплаты ваучера.
Через 20-30 минут мы были в отеле. Собственника там не оказалось. Нас попросили подождать минут 15. И о Чудо! ! ! Через 5 минут Алика просто сказала нам, что наше проживание в отеле полностью Оплачено и вернула нам деньги! Но все же от тех 3-м туристов, что приехали позже, потребовали оплатить весь свой ваучер! Мы снова обратились в Консульство. В итоге Консул сказал, чтобы туристы не платили ни копейки, собрали свои чемоданы и ждали информации. Через час консульство их разместило в маленький уютный семейный отельчик на соседней улице за 50 евро в сутки.
После всего этого перед нами даже не извинились. Когда после всех выяснений, 2 дамы из нашей группы, попросили компенсировать их обеды (с чеками по 10 евро), администратор раздраженно сказала, чтобы они не обращались к ней с такой мелочью.
Что еще имею сказать. Нам довелось разговаривать с туристами Лабиринта из других отелей в городе Пафос. Только туристы из КЕфалонисоса оплатили свой ваучер (евро на 450, если не ошибаюсь), как сами они говорили позже, только потому, что им не с кем было посоветоваться. А туристы из ВЕНУС и ДИОНИСОС о проблемах с отелями слышали только в новостях. Их отели их не только не потревожили, но и сказали, мол, случилось непредвиденное –мы понимаем.
П. С. Пользуясь случаем выражаем благодарность сотрудникам Консульства Российской Федерации в г. Пафос за информационную, юридическую, моральную и просто человеческую поддержку! Спасибо!
Нравится
Вам нравится
• 16
Был в этом отеле с 1 августа - по 2 августа 2014 (выгнали как туриста от & quot; Лабиринта& quot; ). Отель далеко очень от моря, идти очень жарко! За всё нужно платить деньги, помимо оплаты за путевку.
… Еще ▾
Был в этом отеле с 1 августа - по 2 августа 2014 (выгнали как туриста от & quot; Лабиринта& quot; ). Отель далеко очень от моря, идти очень жарко! За всё нужно платить деньги, помимо оплаты за путевку. За комнату с видом на море, плати дополнительную плату (на другой стороне спать невозможно от шума машин), за автономный кондиционер тоже отдельная плата. Интернет тоже платный и намного дороже чем в городе. На всём зарабатывают деньги. Но больше всего не понравилось хамское отношения к туристам от & quot; лабиринта& quot; со стороны руководства! Как вы знаете 2014 год знаменит банкротством турфирм! Я отдыхал в этом отеле, и руководство отеля проявило очень большую непорядочность по отношению к туристом кто попался на & quot; лабиринт Т& quot; ! Я был в их числе. Руководство вело себя очень по-хамски! Нас моментально всех выгнали на улицу, лишили всего: питания, жилья! Хозяин отеля жадный и дерзкий. Даже отнял у женщины завтрак, узнав что она от & quot; Лабиринта& quot; . Т. е. в трудную минуту порядочности не ждите от сотрудников отеля. Я был очень возмущен таким отношением со стороны руководства и приехав к себе в город дал репортаж в региональную газету по поводу этого отеля. Не езжайте в этот отель. Прочитайте статью и сделайте вывод про этот отель, вот ссылка http://stolica-s. su/society/bez-pafosa.html
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
• 1
Был в этом отеле с 1 августа - по 2 августа 2014 (выгнали как туриста от "лабиринта"). Отель далеко очень от моря, идти очень долго и жарко! За всё нужно платить деньги помимо оплаты за путевку.
… Еще ▾
Был в этом отеле с 1 августа - по 2 августа 2014 (выгнали как туриста от "лабиринта"). Отель далеко очень от моря, идти очень долго и жарко! За всё нужно платить деньги помимо оплаты за путевку. За комнату с видом на море плати дополнительную плату (на другой стороне спать невозможно от шума машин), за автономный кондиционер тоже отдельная плата. Интернет тоже платный и намного дороже чем в городе. На всём зарабатывают деньги. Но больше всего не понравилось хамское отношения к туристам от "лабиринта" со стороны руководства! Как вы знаете 2014 год знаменит банкротством турфирм! Я отдыхал в этом отеле, и руководство отеля проявило очень большую непорядочность по отношению к туристом кто попался на "лабиринт Т"! Я был в их числе. Руководство вело себя очень по-хамски! Нас моментально всех выгнали на улицу, лишили всего: питания, жилья! Хозяин отеля жадный и дерзкий. Даже отнял у женщины завтрак. Т. е. в трудную минуту порядочности не ждите от сотрудников отеля. Я был очень возмущен таким отношением со стороны руководства и приехав к себе в город дал репортаж в региональную газету по поводу этого отеля. Не езжайте в этот отель.
Нравится
Вам нравится
• 2
Показать ещё »
