Как отель АджманКемпински испортил отдых

Написано: 23 сентября 2016
Время поездки: 24 августа — 4 сентября 2016
Оценка отеля:
3.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 2.0
Инфраструктура: 6.0
Решила я все же потратить свое время, чтобы описать как отель Кемпински испортил отдых с ребенком. Я человек не привередливый, все что касается меня лично, но то, что касается моего ребенка, тут уж извините напишу всю правду.
Заехали в этот отель 24 августа 2016г. , заселили сразу как приехали в 8 утра и если бы было по-другому оказалось бы удивительно, так как отель был полупустой. Работники на ресепшн копаются как сонные мухи, оформляли документы полчаса - таких медлительных сотрудников ресепшн я никогда не видела. При почти пустом отеле заселяли в комнаты подряд, могли бы хоть через номер это делать, учитывая отсутствие звукоизоляции. Номера мрачные, полы - керамическая плитка, кондиционеры старые, шумные (когда мы находились в номере, то всегда его выключали, но охлажал он комнату очень слабо), иногда в кондиционере (и в светильниках тоже) что-то заглючивает и он в выключенном состоянии издает неприятные шумы, чтобы убрать этот шум, нужно несколько раз включить-выключить прибор. Звукоизоляция в номерах отвратительная, каждый вечер приходилось слушать, как в соседнем номере общались по скайпу по часу и даже негромко включенный телевизор было слышно. Убирали номер плохо, несмотря на 5 дирх. оставляемых почти каждый день, по всему номеру и в ванной комнате при заселении и еще несколько дней были чьи-то черные волосы. После обеда номер за десять дней обслуживался от силы пару раз, а это все же 5 звезд!! ! . Уходя после обеда на пляж всегда вешали табличку для обслуживания, но через 2-3 часа на двери все также висела эта табличка, но стоило зайти в номер на 10 минут, то сразу же появлялась другая табличка с сожалением, что не удалось убрать номер. Телевизоры - допотопные, но это не моя тема - я его за 10 дней не включала ни разу. Видимо из-за малого количества отдыхающих Отель еще решил затеять ремонт на 6 этаже: два или три дня была такая вонища ацетоном , акрилом или чем-то подобным (учитывая то, что возле лифта на всю высоту отеля "второй свет" - воняло на всех этажах, где-то больше, где-то меньше). Люди, проживающие на 6 этаже потребовали даже перевода на другой этаж.
Еще чуть не забыла: вечером в районе 8 часов - видимо когда основная масса людей начинает мыться (хотя если учесть, что проживающих было очень мало, то какой же напор воды при заселенном отеле? ), у нас на 7 этаже напор воды был очень слабый.

По вопросу питания - это отдельная тема. Завтрак очень однообразный, для детей кроме овсянки ничего (даже сосиски безвкусные), детских стульчиков мало (видимо штуки 3 всего) и они такие старые и грязные !! ! ! Столы в ресторане моются видимо тоже редко, все в кругах от стаканов. Персонал в ресторане приветливый и улыбчивый, но я ведь не за улыбки им платила? Ужин три первых дня был шведский стол - все безвкусное, и для детей тоже ничего, но все же мой ребенок ел хоть как-то рыбу (семгу готовить вообще не умеют, сухая как подошва). И если бы не следующий шаг отеля, я бы никогда и не стала писать отзыв: на четвертый день приходим, а на ужин заказное меню!!!!!!!!!!!! ! ! из пяти позиций. Оказывается, посетителей в отеле было мало и отель на свое усмотрение решил отказаться от шведского стола???????????? ? ? После того, как мой ребенок остался голодным (даже макароны были несъедобные, где вы видели, чтобы голодный ребенок отказался от макарон? ), утром я устроила разнос в ресторане и на ужин моему ребенку был приготовлен индивидуальный заказ (не из меню), и если это хотя бы было дальше так, а то на след. день опять был ребенку подан полусырой кусок рыбы, залитой кетчупом, при том, что я акцентировала внимание на том, чтобы ни кетчупом, ни соусом томатным не поливали. Пришлось идти на ресепшен и орать там. Оказалось, что ходили ругались не только русские, но и немцы. И, о Боги, опять вернули шведский стол и даже сподобились сделать вкусно. Правда вкусно было всего один раз : (
По поводу пляжа: пляж большой и огромный, зонтиков стоит около сотни, полотенца берешь сколько захочешь, но пляж убирается совсем плохо. В песке очень много окурков и шпажек от заказываемых в баре арбузных корзин, шпажки очень больно колятся, если на них наступить. Утром в 7 часов по пляжу ездочится (именно ездочится) машинка и якобы убирает песок, но кроме шума никакого результата. Еще один неприятный момент: вороны, целые стаи ворон летают по пляжу и как только отдыхающие оставляют свой лежак с сумкой, они налетают на это место и начинают долбать вещи, копаются в сумках на предмет поиска еды, за соседним лежаком продолбали оставленные сверху сумки плавки. Надо сумки прятать под полотенце, что тоже малоприятный момент. И обгаженые воронами полотенца и личные вещи также не делает чести пяти звездочному отелю. Вечером во время отлива очень много крабиков и крабов, которые покрупнее - кусаются, особенно если сидеть с ребенком у воды и руки в песке. В воде на дне есть небольшие скаты, если наступишь - неприятно долбанет.
Вывод: никому не порекомендую с ребенком ( и без) ехать в этот отель.